Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Su Sızdırma Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
02 Kasım 2024 09:31
2.142

Samsung marka bulaşık makinesi, 3 veya 4 yıkamada bir kapak altından su sızdırmaya başladı. Servisi çağırdığımızda, kapak contasından su sızdırdığı ve değişmesi gerektiği, fakat contanın ayrı satılmadığı ve imal edilirken fabrikada pres yapıldığından kapak ile komple değişmesi gerektiği belirtildi. Bunun yapılabilmesi için de 7500 TL istendi. Bir kapak contası için istenen rakam bu; diğer markaların arattığımda ortalama 200-300 TL olan basit contası, Samsung'da 7500 TL'ye çıkıyor. Böyle bir saçmalık nasıl olur, ben anlamadım. Şu an her yıkamada makine önüne havlu koyuyoruz, akarsa suyu tutsun diye. Makine fiyatının yarısına conta değişim bedeli istiyorlar. Kesinlikle ama kesinlikle bir daha Samsung almamam gerektiğini anladım. Buradan da araştıran ve fikir sahibi olmak isteyenler için yazıyorum, pişmanlık.

profile
1 Destek
02 Kasım 2024 11:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

04 Kasım 2024 11:33

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Contası Sorunu: Yedek Parça Eksikliği

profile
Hakan
09 Aralık 2024 12:00
1.549
Samsung Bulaşık Makinesi Contası Sorunu: Yedek Parça Eksikliği
Samsung Bulaşık Makinesi Contası Sorunu: Yedek Parça Eksikliği
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Alttan Su Kaçırma

profile
Volkan
04 Nisan 2024 14:36
2.387
Samsung Bulaşık Makinesi Alttan Su Kaçırma
Samsung Bulaşık Makinesi Alttan Su Kaçırma
Samsung Bulaşık Makinesi Alttan Su Kaçırma
Samsung Bulaşık Makinesi Alttan Su Kaçırma
+1
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis

profile
Nurcan
11 Ekim 2024 18:04
6.889

profile
02 Mart 2024 09:59
1.815
5
Bilgehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilgehan
27 Aralık 2023 22:53
2.286
"Samsung firmasına, özellikle müşteri hizmetleri temsilcisi Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreç içerisinde resmi tatil olan Günler dahil olmak üzere her gün arayarak surecin takipçisi oldu. Allah kendisinden razi olsun. Amatör ruhla profesyonel çalışma nasıl olur, örneğini Pelin hanim gösterdi. Ayrıca teknik servis personelinede teşekkür ediyorum. Daha sonra geldiklerinde parçanın birinin değişmesine gerek olmadığını söyleyerek arızamızı 1000 TL'ye giderdiler. Samsung neden dünya markasi, neden beyaz eşyalarımın hepsinde onu tercih ettim, bir kere daha anladım. Herkese teşekkür ediyorum. Şikayet var platformu nada teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri