Samsung Bulaşık Makinesi Bağlantı Sorunu Ve Servis Hüsranı!

Bulaşık makinesinin temiz su bağlantısı kısa geldi. Yetkili servis, tesisatçıya yaptırırsınız diyerek gitti. Tesisatçıya yaptırdım fakat su geri tepme yaptı ve bağlantı yerinden patladı. 14 Mayıs'ta müşteri hizmetlerine bildirim verdim. O günden bugüne, 22 Mayıs'a kadar, sadece gün sonunda mesaj atıp, arada müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 'İsteğinize çözüm ekibimiz tarafından karar verildikten sonra dönüş sağlanacaktır.' diyerek sürekli ertelendi ve çözüm bulunmadı. Bugün beni aradılar ve aynı şekilde, 'Yetkili servisin çözüm bulmasını bekliyoruz.' bunu söylemek için aradıklarını belirtince sabrım taştı. Her şeyi iptal ettirdim. Dışarıdan bu işlerle uğraşan birini buldum ve ona yaptırdım. Satın aldıktan sonra servis hizmetleri yetersiz kalıyor. Normalde ürünü satın aldığınızda, kurulum için ertesi gün gelip kurarlar; ama bir parçanın değişmesi için talep yaptığım zaman, bir haftadır beni oyalıyorlar. Yetkili servislerden Maksa Elektronik Küçükçekmece de dahil, boşuna artı 3 yıl, 5 yıl, 7 yıl garanti. Zira garanti şartlarını sağlayacak yetkili servisler iş yapmıyor.