to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Beyaz Eşyalarla Yaşanan Güvenlik Ve Performans Sorunları
Evlenirken Samsung'dan aldığımız beyaz eşyalar ile başımız dertte. 3-4 kere bulaşık makinesi için yetkili ve özel servisler geldi. Buzdolabı kendiliğinden hata verdi ve fark etmeseydik içindeki buzluktaki her şey bozulacaktı. Çamaşır makinemizin kapağı bozuldu, kapak orijinal ile değiştirildi. Geçen sene 5000₺ kapak parası ödedim. Şu anda da körük erimiş ve yangına ramak kala işlemi bitirmiş. İçerisi duman içinde ve çok kötü kokuyordu. Evinize Samsung almayı ben aldım bilmiyordum bu kadar sorun ile mücadele vereceğimi. Karşınızdaki muhatap çözümden çok para talep ediyor. Evim yansaydı kime derdimizi anlatacaktık ya gece başımıza bir şey gelseydi. Samsung
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aradılar, fakat yine sorunu tespit edelim makineyi inceleyelim çözelim gibi bir yaklaşımla değil. Size servis yönlendirelim teklifinde bulundular. (servis ücreti ve tamir ücreti karşılığında) Bende Bosch marka bir makine aldığımı ürünlerini attığımı ilettim. Kendilerinede Bosch marka bir makine tercih etmeleri yönünde öneride bulundum. Bugüne kadar TOFAŞ gibi bir makine kullandığımızı Bosch gelinde anladığımızı söyledim.
