Samsung B310 Modelde Müzik Aktarımı Ve Çalma Sorunu Çözülmüyor

Samsung’un üretmiş olduğu b310 model tuşlu telefonu yaklaşık bir senedir kullanıyorum. İlk zamanlarda bilgisayarımdan telefona müzik aktarabiliyor ve sorunsuz bir şekilde dinleyebiliyordum. Ancak son 3 aydır telefonu her kapatıp açtığımda indirdiğim müzikler çalınmıyor ve telefonda görünmüyor.

Şu anda bilgisayardan müzik atmaya çalıştığımda dosyalar aktarım sırasında hasar görmüş gibi oluyor ve telefon bu dosyaları hiç göstermiyor. Önceden sorunsuz çalışan bu özelliğin artık çalışmaması hem kullanımımı kısıtlıyor hem de telefondan beklediğim temel işlevi yerine getiremememe neden oluyor.

Samsung’dan, b310 model telefonumun alırken vaat edilen müzik çalma ve dosya aktarımı işlevlerini eksiksiz şekilde yerine getirmesi için gerekli teknik desteğin verilmesini, gerekiyorsa cihazın onarılmasını talep ediyorum. Sorunun yazılımsal ya da donanımsal kaynağının tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.