Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung B310 Modelde Müzik Aktarımı Ve Çalma Sorunu Çözülmüyor

profile
09 Aralık 2025 21:00
244

Samsung’un üretmiş olduğu b310 model tuşlu telefonu yaklaşık bir senedir kullanıyorum. İlk zamanlarda bilgisayarımdan telefona müzik aktarabiliyor ve sorunsuz bir şekilde dinleyebiliyordum. Ancak son 3 aydır telefonu her kapatıp açtığımda indirdiğim müzikler çalınmıyor ve telefonda görünmüyor.

Şu anda bilgisayardan müzik atmaya çalıştığımda dosyalar aktarım sırasında hasar görmüş gibi oluyor ve telefon bu dosyaları hiç göstermiyor. Önceden sorunsuz çalışan bu özelliğin artık çalışmaması hem kullanımımı kısıtlıyor hem de telefondan beklediğim temel işlevi yerine getiremememe neden oluyor.

Samsung’dan, b310 model telefonumun alırken vaat edilen müzik çalma ve dosya aktarımı işlevlerini eksiksiz şekilde yerine getirmesi için gerekli teknik desteğin verilmesini, gerekiyorsa cihazın onarılmasını talep ediyorum. Sorunun yazılımsal ya da donanımsal kaynağının tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

10 Aralık 2025 09:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

13 Aralık 2025 11:40

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A34 Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Efekan
22 Ağustos 2025 21:58
413

profile
Lokman
17 Eylül 2025 01:58
144

profile
Damla
07 Şubat 2025 23:34
110

Güncelleme Sonrası Cihazın Sürekli Kapanma Sorunu

profile
25 Eylül 2025 00:13
764

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S21 FE'de Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu

profile
Recep
26 Kasım 2025 03:04
345
Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S21 FE'de Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu
Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S21 FE'de Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri