to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A51 Aniden Dondu Açılmıyor Bağlantılarım Hesaplarım Kaldı
Samsung A51 telefonum elimde durduk yere dondu. Kapama yapıp tekrar açmak istedim açılmıyor. Sadece görseldeki. Gibi Samsung yazısı çıkıyor. Zamanla telefon hızı yavaşlar ya da donar anlarım ama durduk yere açılmaması nedir bağlantılarım hesaplarım kaldı.
Gelişme
Samsung Galaxy A51 cihazım bir hafta önce aniden kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı şarja taktım ve farklı bir şarj kablosuyla da denedim, ancak hiçbir tepki alamadım; ekran ışığı, titreşim veya ses gibi bir belirti de yok. Cihazım herhangi bir darbe, sıvı teması veya yazılım güncellemesi sonrası değil, tamamen kendiliğinden bu duruma geçti.
Şu anda cihazım garanti kapsamı dışında bulunuyor, ancak sorunun kendiliğinden ve ani bir şekilde ortaya çıkmasından dolayı ücretsiz onarım ya da gerekirse cihaz değişimi talep ediyorum. Samsung’dan hızlı ve çözüm odaklı bir destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
