Samsung 550tu8000 Serisi TV'de Ekran Sorunu
12-03-2021 tarihinde Samsung 55tu8000 serisinden TV aldım. 28-06-2023 te yani garanti bitmesinden 3 ay sonra TV bir anda ekranı gitti. Herhangi bir şekilde TV geldiğinde konulduğu yerden dahi kaldırılmadı veya herhangi bir şekilde ıslak veya nemli bir bezle silinmedi. Fakat bir anda TV ekranı kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı, ekranda enine kılcal çizgiler oluştu ve ekran köşelerinde mavilikler oluştu. Yetkili servise götürdüğümde bana 9600 TL lik bir panel arazisi olduğu söyledi fakat TV nin sıfırı zaten 13 bin tl bu nasıl bir fiyat olayı öncelikle. İkincisi kaliteli diye satarken öve öve bitiremedikleri bir TV 2 senede nasıl böyle durup dururken büyük bir arıza verebiliyor anlamak mümkün değil. Daha da önemlisi yetkili serviste 9600 TL diye bana fiyat verdiklerinde TV çöp mü oldu. Şimdi dedim. Bana dedikleri bu TV lerde sorun zaten hep panel arızası oluyor. Yapacak bir şey yok dendi o zaman neden bu kadar panel arızası yapan bir TV yi insanlara satıyorsunuz. 9600 ü aldıktan sonra şaka gibi 6 ay panel garantisi veriyorsunuz kendiniz bile parça kalitenize güvenmiyorsunuz 10 bin tl verip 6 ay garantisi olacak ne demek? Müşterilerinize böyle mi sahip çıkıyorsunuz ayıptır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İlgileri için öncelikle Fadime hanıma ve yetkililere teşekkür ederim bugün aradılar TV yi fabrikan parça geldikten sonra eve gelip tamir edeceklerini söylediler sağ olsunlar bizleri mağdur etmediler.
İlgileri için öncelikle Fadime hanıma ve yetkililere teşekkür ederim bugün aradılar TV yi fabrikan parça geldikten sonra eve gelip tamir edeceklerini söylediler sağ olsunlar bizleri mağdur etmediler.

















Aynı durumla karşı karşıyayım. Peki ne yapmayı düşünüyorsunuz benim kırma fikrim var