Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sakarya Samsung Yetkili Servis

profile
15 Temmuz 2024 16:32
1.445

Samsung robot süpürgem ( vr7700 ) sensör arızasıyla değişim yapıldı ( 2 ay sonra yenisi gönderildi ). Gelen yeni süpürgemin ise mop özelliği çalışmıyordu. Onu da Sakarya Samsung yetkili servisine verdik 2 haftayı geçti. Ne arayan var ne soran, şube asla telefonu açmıyor. Yenisi mi gelecek tamir mi edilecek 20 gündür hiçbir şeyden haberimiz yok.

Ebru
Ebru
01 Ağustos 2024 14:09

Robot Süpürgemin sensörü bozuldu ve 2 ay sonra 0 yeni ürün gönderildi. Yeni ürünün ise mop özelliği çalışmadığı için 1 hafta sonra teknik servise verdim. Teknik servis değişim talebinde bulundu ve genel merkeze yönlendirdi. 1 ay sonunda değişim yapılmayacağı bilgisi verildi. Sıfır ürünü 1 hafta kullandım ve ayıplı ürününü değiştirmiyor. Servis zaten yapabilse değişime göndermez. Benim sıfır ürünümü 90 gün içinde değiştirme zorunluluğunuz var, bunu yapmazsanız tüketici heyetine başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Robot Süpürgem Mob Silmiyor

profile
04 Eylül 2024 15:15
2.065
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Robot Süpürgede Bitmeyen Sensör Arızası

profile
Derya
06 Temmuz 2025 14:36
306
Samsung Robot Süpürgede Bitmeyen Sensör Arızası
samsung-robot-supurgede-bitmeyen-sensor-arizasi-2.jpg
samsung-robot-supurgede-bitmeyen-sensor-arizasi-1.jpg

Samsung Arıza Ve Onarım

profile
Leyla
03 Kasım 2023 10:48
4.768

profile
Görkem
10 Kasım 2023 13:09
4.584
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri