to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2023 tarihinde Samsung’un LSP9T modeli projeksiyon cihazını satın aldım ve kampanya kapsamında 120" ALR üst projeksiyon perdesinin de tarafıma verileceği belirtildi. Ancak Samsung, kampanyayı tek taraflı olarak iptal etti. Bunun üzerine yasal süreci başlatarak, icra yoluyla projeksiyon perdesini 25.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim aldım.
Fakat teslim edilen projeksiyon perdesinin garanti belgesi tarafıma verilmedi. Konuyla ilgili olarak Samsung’un avukatları (Moroğlu Arseven Hukuk Bürosu) ile görüştüm. Bana, garanti süresi bitmek üzere olan projeksiyon cihazı faturasını kullanmamı önerdiler. Ancak burada iki önemli sorun bulunuyor: Birincisi, faturada projeksiyon perdesi yer almıyor. İkincisi ise, fatura tarihi üzerinden 2 yıl geçtiği için, teslim aldığım ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen garanti süresi neredeyse bitmiş durumda.
Samsung’dan beklentim, 120" ALR üst projeksiyon perdesinin garanti belgesinin, perdenin bana teslim edildiği 25.10.2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde tarafıma verilmesidir. Garanti belgesi olmadan ürünü kullanmaya başlamadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.11.2023 tarihinde Media Markt'tan Samsung LSP9T modeli projeksiyon cihazı satın aldım. Projeksiyon cihazı alımında hediye olarak projeksiyon perdesi veya 25.000 TL ParaPuan hediyesi olduğu söylendi. Projeksiyon perdesini seçmeme rağmen Samsung, beni ParaPuan'a başvurmuş gibi gösterip ParaPuan alm...
Media Markt'tan almış olduğum Samsung LSP9T lazer projeksiyon ürününü kampanyalı olarak aldım. Kampanyanın dahilinde ürünün perdesi gelmesi gerekiyordu. Ürünü alırken perdenin 60 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Burada Media Markt'ı suçlamıyorum, suçlu olan tamamen Samsung firmasıdır. Kampan...
Samsung'dan 1 sene önce projeksiyon cihazı aldık (Lsp3 marka) ve 1 ay içinde görüntüde sorun oluştu. Sol tarafı net gösteriyor. Sağ tarafında da bulanıklık var. Defalarca servise verdik. Sorun yok deyip gönderiyorlar ve inceleme yapmıyorlar. Geçiştirip duruyorlar. Samsung bu durumla ilgilenmiyor bir...
Samsung freestyle lsp3b projeksiyon cihazını kasım 2022'de satın aldım. İlk 3 ay problemsiz kullandıktan sonra en önemli özelliği olan otomatik keyston ve odaklanma ile ilgili tutarsızlıklar yaşamaya başladım. İnternette benzer problemleri yaşayanları görüp projeksiyonun kafasına göre bazen otomatik...
Arızalanan Samsung freestyle2 projeksiyon cihazımı 26.10.2023 tarihinde yetkili servise bıraktım. Kolay bir işlem gibi gözüktüğü bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında telefon edip parça siparişi gerektiği, parça ödemesinin onayı gerektiği söylendi. Onayı verdim. En fazla 3 haft...
Yorumlar