to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung buds2 marka kulaklığımı Teknosa'dan almıştım. İkinci gün ilk deneyimimde, telefon cebimdeyken bağlantının kopması ve sesin sürekli olarak kesilmesi sorunuyla karşılaştım. Garantiye yolladım. Garanti sonrası bana ulaşıldığında, 'telefon modeliniz Samsung olmadığı için bağlantı kopabilir' deni...
17.03.2023 tarihinde almış olduğum Samsung Buds2 Pro, 2. Kere kirlenme sorunu yaşatıyor. Teknik servis bana bunun kullanıcı hatası olduğunu iletiyor, fakat ben titiz bir insanım ve bunun kullanıcı hatası olma ihtimali yok. 26.07.2023'te Galaxy Watch6'yı ön sipariş ve değişim kampanyası ile sipariş v...
Samsung shop'tan 29 Ekim 2023 tarihinde S23 aldım, kampanya olarak kulaklık ve 5 bin TL çek görünüyordu. İkisi de mavi kutucukla gösteriliyordu. Hediye çeki veya değişim kampanyası arasında bir seçim yapmam isteniyordu, hediye çeki veya kulaklık arasında değil. Zaten o seçimi hediye çeki kampanyasın...
Aşamaları şöyle özetlemek istiyorum: 1- Ben kulaklığı gönderdim, sağ kulaklıktan az ses geliyor diye. 2- Ürün servise ulaştı ve sağ kulaklık için değişim talebi çıktı. 3- Meblağ 768,96 TL idi, ben bu fiyatı kabul ettim. 4- Ürünü tamir edip bana gönderdiler. 5- Üründe şöyle bir hata vardı; ilk etapta...
Samsung Buds fe aktif gürültü önleyici var diye aldım ama ayak sesleri bile duyuluyor hijyen ürünü olduğu için iade değişim gibi seçenekler yok asla alınmaması gereken bir ürün piyasadaki 100 liralık kulaklıklardan farkı yok. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Samsung Galaxy Buds 2 ürününü Media Markt'tan aldım. Ürün arızalı çıktı ve mikrofon problemi yaşıyorum. Garanti kapsamında ürünü iki kez yolladım, ancak sorun hala devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleri ise tele sekreterlerle çözümlemeye çalışıyor. Para iadesi veya değişim gibi bir seçenek sunulmu...
Samsung level 2 u kulaklık sahibiyim. Üründe sorun oluşunca garantiye yolladım. Uğraştırma dan değişim yapıldı. İlerleyen süreçte, eski cihazımın garantisi bitmesine rağmen, yeni cihazla değişim yapıldığı için, tekrar arızalanan ürünümü servise yolladım. Servis ilk fatura bedelini hediye çeki olarak...
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığını kullanıyorum, aldıktan bir süre sonrası sol taraftan cızırtı, ve kesinti sorunları yaşadım. Samsung'un Antalya da bulunan servisi "Yıldırım Elektronik" e gittim ve bu şikayeti belirttim. Kendileri kulaklığı tekrar denememi vb. İstediler. Şaka gibi ama benimle ilgile...
Bu kulaklığı aldığıma o kadar çok pişman oldum ki 2 gün oldu. Sinirden alıp çöpe atasım geliyor ürünü. Telefonda ara sıra bağlantı kopuyor ve bilgisayara bağlayıp discorda girmek istediğimde tüm sesler gidiyor discordu kapattığımda kulaklık çalışmaya başlıyor. Aynı anda hem discorddan arkadaşlarımla...
Samsung'dan yaklaşık 1 buçuk yıl önce bir kulaklık aldım ve kulaklığın sesi az çıkmaya başladı. Garantisi devam ettiği için garantiye gönderdim bugün geri dönüş yapıldı. Kulaklığın tamirinin yapılmadığını ve aynı üründen ellerinde olmadığı için değişim yapamadıklarını söylediler ve bana shop Samsung...
Galaxy Buds 2 kulaklığı 1-2 aydır kullanıyorum. Genel olarak memnunum, ama arada seste bir cızırtı oluyor. Kulağımı rahatsız ediyor, o kadar para verdik. Rahatsız oluyor insan. İade veya değişim talep etsem kabul edilir mi, çünkü benimle alakalı değil. Yeni aldığım zaman da arada oluyordu.
"Yayınlamış olduğum şikayetim, Samsung Genel Merkezi tarafından incelendi ve 5 aylık olan cihazım için değişim kararı verilerek yapılan hata düzeltildi. Samsung Genel Merkezine hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum. Beni sevdiğim Samsung ürünlerine küstürmedikleri içinde ayrıca ikinci bir teşekkür ediyorum :) )"
Samsung Galaxy Buds 2 Pro ürününü kullanmaktayım. Ancak ürünün büyük ve orta kulaklık pedlerinde kulağıma her taktığımda kulağımda kızarma, sulanma ve kabuk tutma oluyor. Ayrıca şu an başka kulaklıkta kullanamıyorum kulaklarımda tamamen yaralar oluştu. Kulaklık ile kulaklarım resmen alerjik reaksiyo...
19 Mayıs 2023te Samsung A54 ile birlikte Samsung Galaxy Buds 2 kulaklık aldım. Kulaklık ilk bir ay çalıştı sonra telefonda karşımdaki kişiden sesimin kesik ve boğuk geldiği ile şikayet aldım. Bunun üzerine Ankara Sincan'daki arım tekniğe götürdüm ve kulaklık kısmının değişimini yaptılar. Aldıktan bi...
Merhaba, kullandığım Samsung level u2 kulaklığımda ses sorunu yaşadım ve bu sorunu 09.07.2023 tarihinde sikayetvar üzerinden dile getirdim. İlgili firma bir adres vererek kulaklığı oraya kargo ile yollamam istendi bende yolladım (garanti kapsamında), inceleme sonucunda kulaklıkta arıza olduğu tespit...
Samsung Buds 2 kulaklık aldım. 30 gün olmadı konuşma rezil ben böyle bir kötü bir kulaklık görmedim. Çakma uygun kulaklık bile iletişim kurmak daha kolay. İade istiyorum veya Buds 2 Pro ile değişim aradaki farkı öderim, böyle konuşma yapılamaz, bu kulaklık kullanılamaz satıştan kalkması lazım.
"Öncelikle Samsung ilgiliydi. Ürünü kargoladık inceleme sonrası 999 TL tutarında bir promosyon kodu verdiler. Ürün ellerinde olmadığı için üzerine 900 TL ekleyerek Buds 2 aldım. Aslında üzerine para ödemek istemezdim ama yapacak bir şey yok. Marka mağdur etmedi ve sorumlu yaklaştı. Muhatap bulabildik. Bir Samsung kullanıcısı olarak markaya ciddiyeti ve çözüme odaklı olduğu için teşekkür ediyorum."
Yeni aldığım Samsung buds2 kulaklık arama cevaplama ve sonlandırma arızası yapmadığı için hiç kullanmadığım sıfır ürünü yetkili servise göndermemi söylediler. Ürün sıfır ve arızalı kabul etmeme rağmen göndermek zorunda kaldım. Servis kulaklığı değiştirdiğini iddia ederek aynı kulaklıkları bana tekra...
Merhaba, 1 Eylül tarihinde Destek Bilişim (Kadıköy) şubesine teslim ettiğim sol kulaklık cızırtı, sağ kulaklıktan sesin az gelme arızalı Samsung Earbuds 2 teslim ettim. 2 Eylül tarihinde ürün hazır denildi ve aynı gün içerisinde teslim aldım. Fakat kulaklıkta hala aynı sorunları yaşamaktayım. Deği...
Samsung bayisinden Galaxy Buds 2 kulaklık aldım, sol kulaklıktan ses çok az geliyor. Aynı zamanda sağ kulaklıktan cızırtı geliyor ve sol kulaklıktan ise kulak çınlama sesine benzer bir ses geliyor. Ancak kulaklığı alalı 6 ay kadar oldu acaba üründe değişim veya iade söz konusu olabilir mi?
Samsung Buds2 kulaklıkla asla konuşamamak ne demek bilir misiniz. 2022 yılında hevesle kendime yeni bir Samsung telefon ve yeni bir kulaklık aldım. Sonuç tam bir hüsran. Kiminle konuşmayı denesem beni karşı taraf cızırtıdan asla duyamadı hep sesimin net gelmeyişinden şikayet etti. Bunun üzerine heme...
Ürünü 03.06.2022 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldım. Neredeyse 1 senedir kullanmaya çalışıyorum. Fakat, sürekli olarak ürün bozuluyor ve sürekli olarak bu yüzden ben yetkili teknik servise gitmek zorunda kalıyorum. İlk önce ötme ve ses azalma sorunu ile Kızılay'da bulunan Samsung Başarı teknik se...
01.09.2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung EO-IC500B gürültü engelleyici type c kablolu kulaklığı sorunlarından dolayı 10.08.2023 tarihinde Samsung'un teknik servisine gönderip değişim talebinde bulunmuştum. İlgili ürünün kendisi yoksa muadilinin ya da üst modelini de verilmesini talep etmişti...
Samsung buds2 kullanıyorum. Bir sene oldu ancak toplam kullanma sürem ve kullanabilme adetim 5 parmağı geçmeyecek seviyede Çünkü her kullandığımda kulaklarımda yara oldu. Enfeksiyonu kaptı ve yara oluştu kullanmayı bıraktığımda geçti. Gerçekten çok kullanmak istiyorum ama yara oluşturduğu için kulla...
