Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum Ekip Gelmiyor

Yeliz
07 Ağustos 20:17
757

24.07.2025 tarihinde Samsung yetkili servisine, Kocaeli Gebze adresindeki AR18TSHZHWK model klimanın kurulumu için başvurdum. 15 gündür beklememe rağmen, bugün gelen ekip yanlarında merdiven olmadığını belirtti ve merdiven temin etmemizi istedi. Gerekli merdiveni sağladıktan sonra en geç 1 saat içinde tekrar geleceklerini söylediler; ancak gelmediler ve kurulum yapılmadı.

Klimamın kurulumu için uzun süredir mağdur ediliyorum. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 13:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 08:46

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Gebze Şubesi Klima Montajında Sorumsuzluk Ve Oyalama

Ugur
24 Temmuz 17:46
1.564

Samsung Klima Montajında Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Öznur
07 Ağustos 21:21
768

Klimamın Montajı Uzun Süredir Yapılmıyor, Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

Enes
07 Ağustos 20:58
388

Klimamın Kurulumu Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tolga
13 Ağustos 16:48
342
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri