Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Yanıt Alamıyorum

6 Mart 2026 Cuma günü saat 14.00 civarında Dolap uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve buna ilişkin öncesinde bana hiçbir bildirim yapılmadı.

Dolap’ı yalnızca bebeğimin ve benim sıfıra yakın, kullanılabilir durumda olan ikinci el kıyafetlerimi satmak için kullanıyordum, hesabımda herhangi bir hak kaybı, sorunlu işlem ya da şüpheli durum bulunmuyordu. Kurallara aykırı olabilecek bir satış veya işlem yapmadım.

Kapatma sonrasında Gmail üzerinden Dolap ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem nedenini bilmediğim bir sebeple mağdur oldum hem de iletişim kurduğum halde cevap alamıyorum.

Dolap hesabımın, gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer yine de açılmayacaksa, en azından hangi somut gerekçeyle kapatıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.