to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı bu yıl mart ya da nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 409 939 570 0). Klimayı aldığım ilk günden beri kumandasının ışığının olmadığını fark ettim. Özellikle gece ve karanlık ortamlarda kumandayı kullanmak oldukça zor oluyor. Satın alma aşamasında kumanda ışığının olmamasıyla ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadım ve bu nedenle sorma gereği de duymadım.
Kumandanın ışığı olup olmadığını araştırdığımda, bu modelde ışık bulunmadığını öğrendim. Bu durum hem kullanım kolaylığını azaltıyor hem de gece kullanımında ciddi bir sorun yaratıyor. Kumandada başka bir sorun yaşamıyorum, ancak ışık eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle buradan iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bursa/Nilüfer’de yaşıyorum ve beklentim, ışığı olan bir kumanda ile değişim sağlanmasıdır. Klimamın kumandasının ışıklı olan bir kumanda ile değiştirilmesini talep ediyorum. Samsung yetkililerinden çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden beri kumandasının ışığının olmadığını fark ettim. Özellikle her gece yatak odasında, karanlık ortamlarda kumandayı kullanmak oldukça zor oluyor. Satın alma aşamasında kumanda ışığ...
Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU klimamı 30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Klimanın kumandasında ışık yok ve cihaz çalışırken sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve hiç düzelmedi. Henüz yetkili servise ...
Samsung ar18bxfcmwkns klima kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda üzerinde herhangi bir ışık olmaması nedeniyle, özellikle gece karanlığında üzerindeki sayı ve tuşları göremiyorum. Bu durum, kullanım sırasında büyük bir zorluk oluşturuyor. Sadece benim cihazımda değil, tüm Samsung klima k...
Samsung Premium AR18TSHZHWK A+++ 18.000 BTU klima satın aldım. 9 Temmuz’da evime kurulum yapıldı. Kurulumun ardından ilk günler çok az da olsa soğutuyordu, ancak 11. günde klima tamamen soğutmamaya başladı. Durumu hemen Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servise bildirdim. 3 gün sonra gelen servi...
Yorumlar