Garanti Sonrası Televizyon Arızasında Ücretli Tespit Mağduriyeti

Samsung UE48JU6070UXTK model 48 inç televizyonum yaklaşık 1 aydır kendiliğinden açılıp kapanıyor. Sorunun çözülmesi için Erzurum’daki yetkili servise başvurdum ve arıza tespiti yapılmasını istedim. Ancak, garanti süresi dolduğu için benden arıza tespiti için ücret talep edildi.
Cihazımın garanti süresi bitmiş olsa da, bu tür bir arızanın ürünün kullanım ömrü açısından erken olduğunu düşünüyorum. Samsung’dan, ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve onarımda indirim uygulanmasını talep ediyorum. Servis başvuru numaram: 4288546085.
Markanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar yazık 7500 TL'ye kendiliğinden ana kart yanmışdır cevap bu kadar basit olmamalı
















