Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Bozulan Buzdolabı Mağduriyeti

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Bozulan Buzdolabı Mağduriyeti
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Bozulan Buzdolabı Mağduriyeti
Veysel
14 Ağustos 19:49
682

RB56TS754WW Samsung marka buzdolabım 3 yılını doldurdu ve 10. gününde bozuldu. Servisi çağırdım, servis geldi ve ana kartın yandığını söyledi. Anlayamadığım şu: Fabrika bunu nasıl ayarlıyor, garanti süresinin dolmasını mı bekliyor? Ben cihazın bozulmasına mı, içindeki malzemenin bozulmasına mı üzüleyim? Buradaki mağduriyetimi kim karşılayacak? Servis, bunun normal olabileceğini, kartın 3 ayda da 3 yılda da bozulabileceğini söylüyor. Benden ana kart değişimi için 6 bin TL ücret talep edildi. Yaptırsam yine aynı sorunla karşılaşır mıyım bilmiyorum. Yaptıran var mı acaba? Hangi markaya güveneceğimi şaşırdım.
Bu konuda çok mağdur kaldım. Yetkililerin iletişime geçmesi uygun olur.

15 Ağustos 16:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Bitmeyen Arızalar

Sercan
14 Mart 23:44
1.424
Samsung Buzdolabında Bitmeyen Arızalar
Samsung Buzdolabında Bitmeyen Arızalar
Samsung Buzdolabında Bitmeyen Arızalar
Samsung Buzdolabında Bitmeyen Arızalar

Samsung RB46TS334WW Twin Cooling Plus Kombi Nofrost İnverter Kart Hata

Ümmühan
27 Ağustos 2024 11:35
2.025
Samsung RB46TS334WW Twin Cooling Plus Kombi Nofrost İnverter Kart Hata
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Bozulan Samsung Buzdolabında Mağduriyet

İbrahim
20 Mayıs 23:05
920
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabımın Motoru Ve Kartı Arızalandı Garanti Kapsamı Yetersiz Kaldı

Canan
21 Temmuz 18:57
1.416
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Sonrası Haftalardır Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nihat
14 Temmuz 18:00
621
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri