to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim sonrasında gösterilen ilgi için teşekkürler."
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Samsung UE49KU7500U model curved televizyonumda, 3-4 hafta önce kendiliğinden ekranında çizgiler oluştu ve hem görüntü hem de ses tamamen kayboldu. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis çağırdım. Servis, önce arızanın panelde değil camda olduğunu, ancak c...
Ekte faturasını ilettiğim televizyonu 23.07.2024 tarihinde aldık. Televizyon, yetkili servis tarafından kendi sattıkları duvara asma paneli ile monte edildi. Kısa bir süre sonra televizyonun yanlarından içeriye doğru kavislendiğinden şüphelendik; ancak bu durumun gözle görülür hale gelmesi Kasım-Ar...
"Teşekkür ederim"
Samsung 55Ru7300 marka televizyonumun paneli kırıldı. 25.04.2025 tarihinde servise arayıp kayıt açtırdım. Servis arayarak bugün Curved model üretimi o...
Samsung 55NU7300 marka televizyonumun paneli kırıldı. 27.03.2025 tarihinde servise götürüp kayıt açtırdım. Götürdüğüm servis Curved model üretimi olmadığı için büyük ihtimalle TV'niz değişime girer diye bilgi verdi. 19700 TL panel parası ödeyerek bekleyeme başladık. 15.04.2025 tarihinde çözüm merkez...
Samsung 49KU7350 curved televizyonumun önce paneli çizildi, daha sonrasında ise televizyon açılmamaya başladı. 27 Temmuz'da servis talebinde bulundum. 30 Temmuz'da servis geldi ve bana televizyonda önemli bir problem olmadığını, LED'lerin değişmesiyle problemin halledileceğini söyledi. Fiyatını sor...
07.03.2024 tarihinde Samsung yetkili servisini arayarak Samsung 55Q8CNAT Curved TV'nin kendi kendine kapanıp açıldığını belirttim. Servis, 09.03.2024 tarihinde gelip TV'yi aldı ve 11.03.2024'te geri dönüş yaparak TV'nin panelinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Panel ücretinin 24...
Çok beğenerek aldığımız severek izlediğimiz 49 inc Samsung curvet yatay TV miz paneli arızalandı. Panel üretimi tedariği olmadığı için de yapılmadı. Samsung turkiye tamir bedeli 19 bin tl tamir masrafı karşılığında eski curvet TV mi de alarak curvet özelikli TV mizden taha az özelliği olan 50 inc cu...
Samsung UE49KU7500 model numaralı LED TV ekranın ortasından karardı. Cihazımızın garantisi bitti. Servis ile görüşme sağladığımda panel değişimi olacağını ve 15100 TL masrafı olduğu söylendi. Aynı sorunu garanti süresi içinde de yaşadık ve garanti kapsamında olduğu için o zaman ücretsiz panel değişi...
2016 yılında satın almış olduğum UE48JU6570U Curved model Samsung televizyonumun bir anda sağ tarafı karardı. Ertesi gün ise tüm ekran aynı şekilde karardı. Ses geliyor ancak görüntü tamamen gitti. İnternetten yaptığım araştırmalara göre çokça yaşanan bir sorunmuş. Ekran kararması sonucu gelen yetki...
"Cihan beye teşekkür ederiz çok yardımı dokundu arayıp sordu durum hakkında sürekli. %50 indirim uyguladılar 6 aylık da garanti sundular. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Şubat 2021 tarihinde satın almış olduğum UE55TU8300UXTK Curved model Samsung televizyonumun bir anda sağ tarafı karardı. Garanti bitimi böyle bir arız...
2015 yılında 3999 TL bedelle aldığım UE55JU6570UXTK model isimli Samsung Curved (kavisli) televizyonun ekranının ortasında oluşan yeşil çizgi sebebi ile yetkili servis talep ettim.Servis yetkilisi yaptığı kontrolde panelin bozulduğunu ve 15.000 TL masrafının olduğu iletti. Ayrıca 350 TL hizmet bedel...
Samsung yetkili servis incelemesi sonrasında 2016'da aldığım us55js9000txtk model Samsung curved TV panel'inin yandığını iletti, panel değişimi talep ettim ancak panel üretilmediğini söylediler, Samsung ürünü alırken taahhüt ettiği 10 yıllık parça garantisi sözünü yerine getiremedi. Mağduriyetimin g...
