to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak’ta Trendyol üzerinden Soyland Home satıcısından Samsung jet 75e dikey elektrik süpürgesi satın aldım, ürün 25 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kutusundan ilk çıkardığım anda süpürge borusunun boydan boya çizik olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu haldeydi.
Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak Soyland Home, üründe herhangi bir ayıp olmadığını iddia ederek ürünün iadeye uygun olmadığını söyleyip aynı süpürgeyi bana geri yolladı. Üründeki çizik apaçık ortadayken, “bizim tarafımızda bir problem yok” denilerek sorumluluk tamamen üzerlerinden atılmaya çalışıldı.
Şu anda çizik borulu ürün tekrar benim elimde bulunuyor. Trendyol da aracı firma olduğunu belirterek bu konuda net bir çözüm üretmedi. 10897975834 numaralı siparişime ait bu ayıplı ürün için iade talebimin onaylanmasını, ücret iademin yapılmasını ve Soyland Home satıcısı ile ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Soyland Home satıcısından alışveriş yaparken müşteriye ayıplı ürün gönderilmesi ve sonrasında da gerçeğe aykırı beyanlarla iadenin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Trendyol’un da böyle bir satıcıyla ilgili gerekli denetimi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımları atmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde Samsung Jet e75 dikey süpürge satın aldım. Ürünü açıp denediğimde hiçbir başlığın çalışmadığını fark ettim, ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü bir iki gün içerisinde derhal iade ettim ancak iadem Trendyol tarafından reddedildi. Trendyol...
Trendyol üzerinden meka reyon satıcısından 14 Ağustos’ta Samsung VC07T357MHB VC3500TM cycloneforce mavi torbasız 750 w elektrikli süpürgeyi Çorum’a Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürünü yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım. İlk bir hafta performansından oldukça memnundum, halıya yapışacak kadar gü...
https://www.samsung.com/tr/ den yani kendi sitesinden Jet 75e şarjlı süpürge aldım anneme. Samsung iyi olur diye düşünerek aldım. Turbo başlığı ( ana başlık ) halıda çalışmıyor. İade edelim o zaman dedik. İade için SMS ile gönderilen kod hatalı diyor kargo şirketine iki kez gidip gelmek zorunda kald...
Samsung Jet 70 model dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve taksitleri daha yeni bitmiş olmasına rağmen, son bir aydır sürekli olarak süpürge çalışırken aniden duruyor ve şarjı olmasına rağmen boşaltım istasyonu süpürgenin içini boşaltmıy...
Yorumlar