to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde Samsung Jet e75 dikey süpürge satın aldım. Ürünü açıp denediğimde hiçbir başlığın çalışmadığını fark ettim, ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü bir iki gün içerisinde derhal iade ettim ancak iadem Trendyol tarafından reddedildi.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, Samsung’u arayıp arızaya dair rapor almam halinde iadenin yapılabileceği söylendi. Samsung ile görüştüğümde ise iade konusunda yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak ortada bozuk bir ürün ve kabul edilmeyen bir iade ile mağdur durumda kaldım.
Sipariş numaram 10887623482’dir. Kullanamadığım, kutusundan arızalı çıkan bu ürünün ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden S**isimli, şu an adını A&N Group olarak değiştirmiş olan satıcıdan Samsung Jet 75e dikey süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiçbir başlığının çalışmadığını gördüm ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Trendyol, iade için teknik servisten rapor almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Samsung’un yetkili servisiyle görüştüm ancak “asla öyle bir şey yapamayız” şeklinde ukala ve saygısız bir üslupla karşılaştım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem bozuk ürünle mağdur edildim hem de yetkili servisin tutumundan dolayı ayrıca kırıldım. Bozuk bir ürünü kullanmam bekleniyor, Trendyol ise servis raporu olmadan iade alamayacağını belirtiyor. Samsung’un böyle bir yetkili servisle çalışması ve müşteriyi bu kadar ortada bırakması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bozuk gelen ürün için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Samsung yetkili servisin tutumu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreci hukuki yoldan devam ettireceğimi şimdiden belirtmek isterim.
Samsung marka e75 model dikey süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım çok kısa bir süre içinde, 01.01.2026 tarihinden itibaren süpürge çalışırken sürekli ünlem işareti yanmaya başladı ve ön taraftaki dönen hazne duruyor. Bu nedenle ürünü ve...
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Jet 60 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha bir haftalık ve ilk günden beri şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettik. 50 metrekarelik bir evi 2. Kademede süpürmeye çalıştığımda süpürge yeterli performansı göstermiyor ve hemen şarjı tükeniyor. P...
Samsung Jet 70 model dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve taksitleri daha yeni bitmiş olmasına rağmen, son bir aydır sürekli olarak süpürge çalışırken aniden duruyor ve şarjı olmasına rağmen boşaltım istasyonu süpürgenin içini boşaltmıy...
Samsung Jet 60 dikey elektrik süpürgesini Hepsiburada üzerinden, Tarikgsm satıcısından 5 Ocak tarihinde sipariş verdim ve 9 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen şarj performansından hiç memnun değilim. Süpürgenin şarjı yaklaşık 15 dakika içinde tamamen bitiyor ve bu ne...
Trendyol uygulaması üzerinden markareyon satıcısından Samsung VC07T357MHB/TR model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren başlık kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün kutusunu açtığımda da çatl...
Adaptör 104 
Akıllı Kumanda 414 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 37 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 248 
Bluetooth Kulaklık 233 
Bulaşık Makinesi 1.429 
Buzdolabı 3.712 
Çamaşır Makinesi 3.889 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 69 
Dikey Süpürge 345 
Elektrikli Süpürge 322 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 330 
Klavye 51 
Klima 4.626 
Kulaklık 820 Kurutma Makinesi 480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 296 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 527 
Mouse 4 
Ocak 94 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 62 
Şarj Aleti 341 
Televizyon 13.949 
Uydu Alıcısı 36 
Yorumlar