Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Çağırma Uygulamasında Sürekli Hata Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Samsung a23 model telefonumda yaklaşık 2 aydır araç çağırma uygulamasında sürekli "Bir sorunla karşılaştık" hatası alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Telefonumu bu sorun yüzünden tamire verdim; ancak buna rağmen hâlâ araç çağıramıyorum ve aynı problem devam ediyor. Sorunumun yazılımsal veya donanımsal olarak detaylı şekilde incelenmesini ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse cihazım için uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

22 Mart 14:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Onarım Merkezinden Yanıt Yok: A13 Telefonumun Akıbeti Belirsiz

"İletişim bilgilerimin sizde bulunmadığını belirtiyorsunuz ancak en az 10 telefon görüşmesi gerçekleştirdik... Şu an telefonum yapılıyor... İlginize teşekkürler."

Samsung Kategorileri