Aldığım Samsung Klima 3 Günde Bozuldu, Servis 15 Gündür Gelmiyor

Samsung'dan yakın zamanda klima almıştım. Klimanın soğutmadığını fark ettiğimde servisi aradım 7 Temmuzda geldiler. Montaj kaynaklı gaz kaçağı olduğunu söylediler. Klimaya gaz dolumu yapıp '15 dakika içinde devreye girip soğutmaya başlar' diyerek sorunun çözüme ulaşıp ulaşamadığını kontrol etmeden g...

Samsung'dan almış olduğum klimayı teslim aldım fakat servis kaydı açmama rağmen 3 gün oldu. Hiçbir şekilde servisten arayan yok, ne zaman randevu verilecek o da belli değil. Büyük bir mağduriyet yaşanıyor. Böyle bir markaya yakışmıyor. Bu durum sonuç itibarıyla servis arayıp bir bilgi vermedi. Ne za...

Samsung marka klima aldım. 3 günde teslim edileceğini teslimden sonra 2 veya 3 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Klimayı 1 hafta önce aldım hala kurulumum yapılmadı. Evimde hastam olduğunu belirtmeme rağmen bugün konuştuğumda servis Samsung'a Samsung servise topu atıyor ve sırada 400 ki...

Merhaba yaklaşık 3 ay önce Samsung klima satın aldım aldıktan 1 ay sonra arıza verdi. Servis çağırdım geldiler ve parça sipariş verilmesi gerektiğini söylediler ve sipariş verdiler. Bu olaydan sonra yaklaşık 3 hafta servise ulaşamadım ve sürecin akıbetini öğrenemedim. Birkaç gün sonra geldiler ve pa...

Merhaba, benim şikayetim Samsung klima aldım. Servisini arıyorum, ne bağlanan var ne canlı destek veren var. 15 gün oldu. Klima evde kurulacak, bekliyor. Servis bunu kurmayacaksa niye satıyorsunuz? Konu hakkında şikayetçiyim. İlgililere duyurulur. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.