AC071MN4PKH/TK sorunu

Pazartesi günü Samsung klima aldım, Perşembe günü teslimat yapıldı. Kurulumun bugün ya da yarın yapılacağı söylendi fakat servis bana ancak Çarşamba günü gelebileceklerini belirtti. Yani toplamda on gün beklemiş olacağım. Samsung'a hiç yakıştıramadım. Servisleri takip edip vatandaşı önemseseniz iyi ...

Samsung klimanın içinden buz parçaları geldi. Sorunu müşteri hizmetlerine söyledim. Talep numarası verildi ancak henüz bakım için gelmediler. 3 gündür bekliyoruz. Klima şu an için normal çalışıyor. Gibi gözükse de 10 senelik olduğu için tekrar aynı arızayı vermesi muhtemel gözüküyor.

Samsung klimam var, nereden bulaştım bilmiyorum. Ne biçim teknik desteği var, anlamadım. Taşındım ve garantisi mevcut üstelik. Gelip yeni evime, ücreti karşılığında kurulmasını istiyorum. Arıyorum, WhatsApp'a yönlendiriliyorum. Sözde randevu oluşturuluyor, fakat ne arayan ne soran var. 15 gündür kur...

Samsung windfree klimamız kapatıldığında 1 rakamı çıkıyor ve klima kapanmıyor kapağı da yarım kalıyor. İki defa açıp kapama düğmesine bastığımızda sonra kapanıyor. Acil çözüm ya da Samsung yetkili bayi veya servis bize bir çözüm bulsun bu yaz sıcakların da klima ya boşuna mi para verdik. Yazık günah...

Samsung klima aldık, 2 haftadır gelip montaj yapacaklar, arayıp gün verecekler diye bekliyoruz. İlla şikayet mi etmemiz gerekiyor ya da daha ısrarcı bir müşteri mi olmamız gerekiyor? 2 haftadır hizmet veremeyecek kadar mı yoğunsunuz? Bir daha aramayacağız, bakalım ne zaman akıllarına gelecek?

28 Mayıs 2025 Perşembe günü online olarak Samsung web sitesinden klimamın ve buzdolabımın bakımını yaptırmak için iki adet bakım hizmeti satın aldım. Ekte teyit bilgisi ve faturalar mailime gönderildi. Ancak parasını ödediğim hizmet için ne bir teknik yetkili servis ne de bir muhatap bulabildim. Def...

Samsung 4'lü ürün aldım, klima hediyesi için onay vermediler. Günlerce aradım, sürekli 'dönüş sağlayacağız' deniyor ama kimse dönmüyor. CİMER'e şikayet edeceğim. 0537*******21 numaralı telefondan bana geri dönüş yapılmazsa ürünleri iade edip mahkemeye başvuracağım. Samsung yetkilileri beni arasın, b...

İklimsa firmasından aldığım ve 2 aylık olan Samsung marka klimam 1 aydan fazla süredir tamir edilmedi ve her defasında sürekli başka bir arıza belirtiliyor. Anlayamadığım, Samsung ve İklimsa'nın parçası olmayan bir cihazı neden sattığı. Aynı zamanda işletmemde soğuktan dolayı müşteri kabul edemiyoru...

Tekirdağ Çorlu'da Samsung marka klima aldık fakat servis henüz kurulum için gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz aciliyet bildirdiklerini söyleyerek kapatıyorlar. Servise zaten ulaşamıyorum. Konuyla ilgili sorunumun acilen giderilmesini istiyorum.

16.06.2024 tarihinde daha önceden Samsung tarafından keşif yapılan evimize 12 000 BTU'luk bir klima aldık. Buraya kadar her şey mükemmel bir hız ve titizlikle ilerledi. Klima teslimatı iki gün içinde inanılmaz hızlı bir şekilde yapıldı. Ardından çilemiz başladı. Öncelikle 12-13 gün kadar klimayı t...

Sıfır ve severek aldığım klima bana bela oldu. Kurulması 10 gün sürdü, defalarca telefon ve kayıttan sonra almış olduğum cihazı kurdurmak için resmen yalvardık. Kurulumdan 1 gün sonra klima soğutmama sorunu yaşattı aradık ve Samsung destek defalarca mail atmamıza rağmen 12 gün sonra bize musallat et...