Samsung Telefon yardımcı
4.074 şikayet
Samsung Galaxy S22 Ultra Ekranındaki Sürekli Beyaz Bant Sorunu Ve Garanti Sonrası Yardım Reddi
Samsung Galaxy A06 Donma Ve Kendiliğinden Tıklama Sorunu Çözülmedi
Samsung Galaxy a06 cihazımı aldığım günden bu yana telefonda sürekli donma, kasma ve kendi kendine bir yerlere girme sor...unu yaşıyorum. Uygulamalarda gezinirken, sosyal medyada dolaşırken ya da telefon sadece açık dururken bile cihaz takılıyor, geç tepki veriyor ve ekranda istemediğim yerlere kendi k
Orijinal Samsung S10+ Klavyeli Tablet Kılıfı Stok Bilgisi Ve Yardım Eksikliği
Oğlum sınavlara hazırlanırken kullanması için orijinal Samsung s10+ klavyeli tablet kılıfı almak istiyorum; ancak uzun s...üredir hiçbir yerde bulamıyorum. Özellikle orijinal ürün olması benim için çok önemli olmasına rağmen Tekirdağ, Çerkezköy’de ve yakın olduğu için Edirne ile İstanbul çevresinde de
Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A73 5G Şebeke Problemi Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Samsung Galaxy A73 5g telefonuma gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazımda ciddi şebeke prob...lemleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında şebeke sürekli gidip gelmeye başladı, şu anda günde neredeyse 10 kez şebeke kopması yaşıyor
Yanlış Yönlendirme Ve Açık Kulaklık İadesi Reddedildi
14.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Sevgi Yolu üzerindeki Fors Avm’den Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım, fiyat...ı 9.430 TL olan bu ürünü çalışan yönlendirmesiyle tercih ettim. Daha en başta bu kulaklığın bana olmayacağını ve aslında farklı bir kulaklık istediğimi mağaza çalışanına özellikle
Mağazanın 16 Bin TL'lik Telefonu 30 Bin TL'ye Yükseltmesi Ve Şeffaflık Talebi
Kırşehir Merkez Atatürk Caddesi’nde bulunan cep telefonu mağazasından önce iPhone 11, ardından Samsung s23 aldım. Yaklaş...ık son 2–3 hafta içinde iki kez telefon aldım ve her ikisinde de batarya yandı. Telefonlardan birini iade ettim, diğerini garantiye gönderdim. Garantiye giden cihaz, şikayetim deva
"Hızlı dönüş"
Samsung Z Fold 6 Ekran Lekesi Ve 34 Bin TL'lik Değişim Ücreti Şikayeti
Samsung z Fold 6 telefonumu Şubat 2025’te Antalya Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl 1 ay sonra cihazı...n ekranında nokta kadar bir leke oluştu ve bu leke zamanla rahatsız edici hâle geldi. Katlanabilir, üst segment ve pahalı bir model olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir e

Samsung Telefon Altı Ayda Kordon Kopması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Samsung Galaxy Watch 7 44 mm akıllı saati yaklaşık 6 ay önce aldım. Sadece günlük ve normal kullanım yapmama rağmen saat...in kendi orijinal kordonu kısa süre içinde dağılmaya ve kırılmaya başladı. Bir saat kordonunun bu kadar kısa sürede deforme olması hem ürün kalitesi hem de verdiğim ücret açısından


Samsung S23 Ultra Kamera Kalitesinde Çöküş Ve Müşteri Güveninin Sarsılması
1998 yılından beri sadece Samsung marka telefon kullanan ve bugüne kadar birçok farklı modelini tercih etmiş biri olarak..., özellikle son yıllarda cihazların kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu üzülerek yaşıyorum. Son olarak Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak satın aldığım Samsung
Satın Alınan Tabletin Bölge Ve Dil Ayarları Türkiye’ye Uygun Değil, Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok
Samsung Galaxy TAB S11 Ultra model tabletimi Suudi Arabistan’dan satın aldım ve Türkiye’de kullanıyorum. Cihazın dil ve ...bölge ayarları, ayrıca hem Google hem de Samsung hesaplarımın ülke/bölge ayarları Türkiye olarak seçili olmasına rağmen, Samsung Galaxy Store’a girdiğimde tüm yazılar Arapça görünü
Samsung Nişantaşı Mağazasında Kibirli Ve İlgisiz Satış Danışmanı
07.03.2026 günü öğle saatlerinde Zirve Grup City Nişantaşı Samsung mağazasına z Flip 7 telefon için bilgi almak ve alışv...eriş yapmak amacıyla gittim. Mağazada görevli satış danışmanının tavrından ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Beyaz tişörtlü, küpeli erkek satış temsilcisi son derece kibi
Samsung Tableti Verimli Şekilde Kullanamıyorum
Samsung TAB 3 Lite SM-T113 model tabletimi sahibinden ikinci el olarak aldım. Cihazda Google hesabı açamıyorum, yaklaşık... 24 Aralık 2025’te cihazı sıfırladım ve o günden beri her yolu denememe rağmen hiçbir şekilde hesabı açmayı başaramadım. Tablete yazılım yüklenmesi gerektiğini düşünüyorum çünkü n
Samsung Galaxy Tab A11’te Multitouch Arızası Ve Uzaktan İade Sorunu
Samsung tarafından Hepsiburada üzerinden 01.03.2026 tarihinde satın aldığım 8 GB RAM ve 128 GB hafızaya sahip Samsung Ga...laxy TAB a11 tabletimi kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ciddi bir dokunmatik ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir dakika sonra multitouch özel
Samsung s23 Telefonum Kısa Sürede Kendini İmha Ediyor Ve Garanti Sonrası Yardımsız Bırakıldı
Samsung s23 marka telefonumu Ağustos 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Telefonun garantisi biter bitmez adeta k...endi kendini imha etmeye başladı. Daha garanti bir yıl dolmuşken önce kalemi yandı, şimdi de iki yıl dolup garanti bittiği anda arka kapak kendiliğinden açıldı. Zaten başından beri


Samsung Gear Fit2 Akıllı Saat Açılmıyor Ücretli Onarım Maliyeti Hakkında Bilgi Talebi
Kızıma ait Samsung Gear Fit2 akıllı saat bir yıldan uzun süredir açılmıyor. Saat tamamen kapalı kaldığı için hiçbir şeki...lde kullanamıyoruz. Ürün bize hediye olarak geldi, bu yüzden elimizde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Balıkesir Gönen’de yaşıyoruz ve burada birkaç yerel tamirciye gitmemi
Samsung Galaxy A34 Güncellemeler Sonrası Sürekli Kapanıyor
Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık son iki haftadır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyor...um. Son güncellemelerden sonra cihaz kendi kendine, neredeyse her dakika kapanmaya başladı ve bu durum telefonu günlük hayatta neredeyse kullanılamaz hâle getirdi. Cihazımın garan
Orijinal Kılıf Ve Klavye Seti Temininde Yaşanan Zorluk
Samsung s10 Plus tabletimi 31 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Tabletten genel olarak memnun olma...ma rağmen, cihaz için orijinal kılıf ve klavye seti bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Neredeyse tüm Samsung mağazalarını tek tek aradım ve her seferinde stoklarda olmadığı bilgisi
Samsung Galaxy A34 5G Batarya Ve Şarj Sorunlarıyla Kendiliğinden Kapanma
Yaklaşık 30 aydır kullandığım Samsung Galaxy A34 5G 256 GB telefonumla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle artık hem ken...dim markadan soğudum hem de çevreme Samsung önermekten kaçınmaya başladım. Ağustos 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım telefon, son 3–4 aydır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı
Ümraniye Samsung Servisinde Koruma Camı Kayması Ve Yardım Yetersizliği
Samsung Galaxy s24 fe telefonuma yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye Yamanevler’deki Samsung servisinde koruma camı tak...tırdım. Zamanla bu koruma camı sol üst köşeye doğru kaymaya başladı ve görünür şekilde hizası bozuldu. Bugün aynı servise gidip durumu anlattığımda, bana yardımcı olamayacaklarını
Ek Garanti Kapsamındaki Kalem Ucu Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmadı
Samsung TAB s7 fe tabletimi yaklaşık 2–3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve özellikle ömür boyu garanti kapsamında ...olsun diye ekstra ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Tableti derslerimde aktif olarak kullanıyorum ve kalemini de sadece not almak için, normal şekilde kullanıyordum. Derste not

Ekrandaki Beyaz Çizgi İçin Garanti Talebim
Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu 17.07.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasınd...an satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefon elimdeyken aniden ekranda beyaz bir çizgi belirdi ve o günden beri kaybolmadı. Ailecek yıllardır Samsung kullanıcısıyız ve ilk kez böy

Samsung TAB S10+ İçin Orijinal Klavyeli Kılıf Bulunamıyor
Samsung TAB s10+ tabletim için orijinal klavyeli kılıfı yaklaşık 6 aydır Türkiye’de hiçbir satış noktasında bulamıyorum.... Farklı teknoloji mağazalarını ve satış yerlerini defalarca kontrol etmeme rağmen ürün hiçbir yerde stokta görünmüyor ve temin edemiyorum. Tableti Media Markt’tan satın aldım ve a





















