Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A34 Güncellemeler Sonrası Sürekli Kapanıyor

profile
04 Mart 13:30
78

Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık son iki haftadır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Son güncellemelerden sonra cihaz kendi kendine, neredeyse her dakika kapanmaya başladı ve bu durum telefonu günlük hayatta neredeyse kullanılamaz hâle getirdi.

Cihazımın garanti süresi bitmiş olduğu için şu ana kadar servise göndermedim, ancak sorunun güncellemelerden sonra başlaması nedeniyle yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa yazılımsal bir çözüm sağlanmasını, onarım veya uygun görülecek başka bir şekilde tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Samsung’un bu sorunu inceleyerek cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüme kavuşturmasını istiyorum.

05 Mart 18:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2025 15:01
333

Samsung Galaxy A34 Sürekli Kapanma Sorunu

profile
10 Aralık 2025 23:25
821
Benzer Şikayet Yaz