Samsung Telefon global

Sıfır Galaxy s26 Plus satın aldım. Samsung’un “amiral gemisi” diye pazarladığı bu cihaza güvendim, ancak yaşadıklarım be...ni hem teknik olarak hem de müşteri deneyimi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra üç temel sorun ortaya çıktı. Birincisi ses soru...

Resmi web siteniz (samsung.com) üzerinden sipariş verirken, tamamen e-ticaret altyapınızın ödeme adımında çökmesi nedeni...yle işlemim yarıda kesildi ve sisteminiz beni dışarı attı. Bu yetmezmiş gibi, İş Bankası tarafından sağlanan %5 indirim kodum da sisteminiz tarafından haksız yere “kullanılmış” sta...

Samsung’un resmi satış platformu olan Samsung.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce Galaxy s26+ model telefonu 73.818 TL bede...lle satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sadece yaklaşık 1 hafta sonra aynı ürünün fiyatının Samsung’un kendi sitesinde sepet ekranında 70.737 TL civarında listelendiğini g...

Siteden kapıda değişim kampanyası ile s26 Ultra almak istedim. 90.000 TL lik telefona 55.000 TL eski telefon indirimi il...e 35.000 TL ödemem gerekirken 45.000 TL ödeme çıktı. Kendileri ile iletişim kurduğumda zaten böyle bir ödeme şekli yok. Tamamını öder sonra iade alırsınız dendi. Kendilerine sitede...

23.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garanti süresi devam eden Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın i...ç ekranında, hiçbir düşme, darbe veya harici fiziksel müdahale olmaksızın aniden kararma ve mürekkep akması sorunu ortaya çıktı. Cihazımı bunun üzerine İzmir Başarı Yetkili Servis...

Dubai’den satın aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumu yaklaşık 3–4 aydır kullanıyordum. Yaklaşık 2 gün önce ekranda,... arada bir beliren pembe çizgiler oluşmaya başladı; kısa süre sonra ise ekran tamamen kapandı. Zaman zaman görüntü geliyor, ardından tekrar gidiyor ve telefon neredeyse kullanılama...

Nisan 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Galaxy z Flip6 cihazımın ekranında geçtiğimiz aylarda kabarma meydana geldi ...ve ekran açılışında sesli bir şekilde açılma sorunu yaşamaya başladım. İkamet ettiğim İzmit’te yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetleriniz tarafından Pendik yetkili servi...

Samsung markasının S26 modeli, 256 GB depolama seçenekli telefonu için yaklaşık bir aydır samsung.com üzerinden stok bul...amıyorum. Daha üç ay bile olmamış bir telefonun resmi sitesinde, özellikle 256 GB seçeneğinin bu kadar uzun süre stokta olmamasını anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Samsung ile çağr...

2025 yılında severek aldığım Samsung Galaxy z Fold5 model telefonumu bugün açtığım anda içteki büyük ekranı bir anda ort...adan kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranın bu şekilde kırılması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Cihazım global gara...

2023 Nisan ayında Media Markt’tan satın aldığımız Samsung Q80B 65 inç televizyonumuz, yaklaşık bir hafta önce hiçbir müd...ahale olmadan kendiliğinden kapandı. Tekrar açıldığında ise ekranda görüntü yoktu, sadece ses geliyordu. Bunun üzerine İstanbul’daki Samsung yetkili servisi evimize geldi. Servis,...

Samsung’dan uzun yıllardır memnuniyetle alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Eşim ve kendim için aldığımız iki adet Samsung... Galaxy a52 model cep telefonumuzda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Her iki telefonda da arka kapaklarda ayrılma oluştu ve zaman zaman dokunmatik problemi yaşatıyor. Telefonların...

Samsung Galaxy Watch 8 44 mm Bluetooth GPS saatimi Samsung s25+ telefonumla, One UI 8.0 ve Android 16 yüklü şekilde kull...anıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinden itibaren saat ile Google Mesajlar uygulaması arasındaki senkronizasyon tamamen durdu. Saatime yeni mesaj bildirimleri gelmesine rağmen, saat üzer...

2025 Kasım ayında Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımda oluşan root arızası nedeniyle İstanbul’da Danıştek Samsung Yetk...ili Servisi’nde zorunlu olarak anakart değişimi yaptırdım. Bu süreçte Samsung firması arızaya ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmedi, garanti süresinin bittiğini öne sürerek yardım...

Samsung Galaxy Buds 4 kulaklığım kulağıma tam oturmadığı ve sürekli düştüğü için WhatsApp üzerinden Samsung Türkiye dest...ek hattına ulaştım. Bana, ürünü servise götürerek silikon uç temin etmem gerektiği söylendi. Defalarca Pro modeli olmadığını belirtmeme rağmen, temsilci bu uçların mevcut olduğunu,...

Ankara Metromall AVM’deki Samsung mağazasından s24 fe model telefon satın aldım. Satın alım sırasında faturanın mail ola...rak gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşmadı. Üstelik şu an bu mağazanın kapandığını öğrendim ve faturaya erişemediğim içi...

23 Mart’ta Samsung Türkiye resmi online satış mağazasından UE85U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Yaşadığım süreç,... bir müşteri deneyiminden çok, tam anlamıyla bir organizasyon ve kalite fiyaskosudur. İlk kurulum sırasında gün ışığı nedeniyle fark edilmeyen ancak akşam net biçimde ortaya çıkan...

03.03.2022 tarihinde Media Markt’tan Samsung Galaxy Note20 Ultra cep telefonu satın aldım. O dönemin şartlarında, ortala...ma dolar kuruna göre yaklaşık 866 dolar gibi oldukça yüksek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğim, özellikle de 5G uyumlu olacağını düşündüğüm bir cihaza yatırı...

2025 yılı Şubat ayında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 cep telefonumun üzerindeki orijinal koruma ekranı, Vatan Bi...lgisayar Çerkezköy şubesinde çalışan personel tarafından çıkarıldı ve bana farklı bir ekran koruyucu satıldı. Bu yeni ekran koruyucuyu takmaya çalışırken telefonumun ekranına aşırı...

Samsung kalitesine ve ekosistemine güvenerek üst segment ürünlerinizden olan Q800F model soundbar’ı satın aldım. Amacım ...evimde tam anlamıyla gerçek bir Dolby Atmos ve çevresel ses deneyimi yaşamaktı. Ancak bu güçlü ses sisteminin gerçek potansiyelini ortaya çıkaracak olan ve global pazarda rahatça b...

Samsung’un resmi web sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra modeli için, cihaz satışa sunulmadan önce “ön kayda özel sürpriz ...hediyeler ve indirimler” ibaresini görerek ön kayıt oluşturdum. Bu kapsamda tarafıma özel kampanya, indirim veya bilgilendirme yapılacağı beklentisiyle e-posta adresimi ve istenen ...

Samsung markasına duyduğum güvenin karşılığını, ciddi bir maddi kayıp yaşayarak aldım. Yeni çıkan S26 Ultra 1TB modelini... lansmanın ilk günü 114.000 TL ödeyerek ön siparişle satın aldım. Ancak Samsung Türkiye, markaya güvenip ilk günden sipariş veren bizler aleyhine olacak şekilde, henüz cihazı almam...

Amerika’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung a14 model telefonumda bir süredir ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Ekran... kararınca telefon tamamen donuyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tekrar açıp kapatana kadar da düzelmiyor. Cihazın global garantisini sorgulamak için Türkiye’deki samsung.com.t...