to read complaints and reviews, or file yours."Firma Yetkilisi Fatma Hanım, tüm süreci her gün beni bilgilendirerek takip etti ve ücret iadesi yapıldı."
Samsung Online Mağaza üzerinden satın aldığım Galaxy Watch8 40 mm akıllı sa...ati yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri yaşadığım sorunlar ned
Samsung Flip 5 pişmanlıktır. Kasım 2025'de garantisi biten ama evvelce garantiden ekranı ve pili değişen telefonumun ort...asında bir ekran kırılması oluştu. Ekranda bir çizgi ve ekran kapalı iken gelen bildirimlerde flaş çakması şeklinde bir hata, ekran açıkken renk değişimleri oluştu. Serviste hiçbir
Samsung z Fold6 katlanır telefonumu garanti süresi devam ederken, katlanır iç ekran kısmında siyah mürekkep akması oluşt...u. Bunun üzerine cihazımı 25.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması talebiyle teslim ettim. Ancak servisten, cihazımın garanti dışı bırakıldığı
Samsung Flip 5 model telefonumu 18 Ağustos 2023’te aldım ve aslında severek kullandığım bir cihazdı. Ancak telefonun kat...lanabilir ekranıyla ilgili sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Daha önce birkaç kez ekranda katlanma yerinde çizgi oluşması, renk solması, ekran çıtasında açılma ve ekran koruy
Samsung a26 model telefonumu 26 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldım. Cihazı genel kullanım olarak da yeterli ve tatm...in edici bulmadım, ancak asıl şikayetim teknik arızalarla ilgilidir. Telefon ilk günden beri ekran dokunmatiğinde takılma ve ekranda renk değişimi sorunu yaşamaya başladı. Cihazı s
Samsung’un katlanabilir telefon serisiyle ilgili ciddi bir kullanıcı memnuniyetsizliği yaşıyorum. Daha önce Samsung Gala...xy z Flip 4 modelini satın aldım, ancak kısa süre içerisinde ekranın katlanma bölgesinde belirgin bir çizgi oluştuğu için şikayette bulundum ve bu şikayet sonucunda tarafıma bir üs
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın iç katlanır ekranı, kronik hâle gelen görüntü ve renk bozulması arızası nedeniyle şimd...iye kadar yetkili serviste 3 kez garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Cihazın ekran arızalarıyla ilk olarak 24.01.2025 tarihinde tanıştım ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı iç
Samsung Galaxy A26 marka telefonumu 25.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Kağıthane e-ticaret mağazası üzerinden sat...ın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanıyordum; ancak 06.05.2026 tarihinde, yani dün itibarıyla ekranda renk değişimleri oluşmaya ve dokunmatik alanın tutarsız şek
Tarafıma ait Samsung Galaxy A73 model cep telefonu, garanti süresi içerisinde ana kart ve ekran değişimi görmüştür. Anca...k bu işlemlerden bir süre sonra cihazın ekranında renk bozulmaları oluşmuş, durumu yetkili servise iletmeme rağmen bunun sorun teşkil etmediği belirtilmiştir. Garanti süresi sona
Samsung Galaxy a56 cihazımda One uı 8 güncellemesini yükledikten sonra ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Günc...ellemeden sonra Wi-Fi bağlantısı bağlı görünmesine rağmen hiçbir internet sitesine ya da uygulamaya erişemiyorum, aynı ağdaki diğer cihazlarda ise internet sorunsuz çalışıyor. Ayrı
İstanbul Ümraniye Buyaka Samsung bayisinden Samsung s25 Ultra model telefonu sıfır olarak aldım. Telefon, daha bir hafta...lık olmasına rağmen ciddi ekran sorunları yaşıyor. Sosyal medya uygulamalarında ekran görüntüsü son derece kalitesiz görünüyor; ayrıca cihazın ekranına yandan veya uzaktan baktığım
Samsung Galaxy S25 FE model telefonu 03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir so...run yoktu; ancak kullanmaya başladıktan bir iki saat sonra galerideki tüm fotoğrafların belirgin şekilde sarı tonda göründüğünü fark ettim. Renkler doğal görünmüyor, özellikle beya
"Kaliteli bir ürün teşekkürler"
19 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 6 akıllı saatimi her zaman olduğu gibi d...uşta kolumdayken kullandım. Duştan çıktıktan sonra saatime baktığımda ekranın yerinden çıktığını ve sallandığını fark ettim, içine su bile kaçmıştı. Kuru bir bezle sadece görünen s
"Para iadesini bugün itibari ile hesabıma yattı... Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve 56400 TL bugün hesabıma yatırdılar... Yeni telefon aldığım için para iadesi talebinde bulunmuştum..."
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kı...sa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra
Samsung Galaxy M15 128 GB 4 GB RAM telefonumda son yazılım güncellemesinden sonra sürekli devam eden bir sarı ekran soru...nu yaşamaktayım. Ekran her zaman sarıya dönük, renkler soluk ve bozuk görünüyor; bu durum kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Telefonun ayarlarından ekran ve renk
Samsung markalı A15 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Ankara Kızılay’daki Türk Telekom bayisinden hattım üzerine ta...ahhütlü olarak satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve fiziksel olarak en ufak bir darbe, çizik veya hasarı bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık bir aydır telefonumun köş
Samsung TAB 9 marka tabletimi garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara Sincan’da bulunan Samsung Türkiye yetkili servis...i Arım Teknik’e götürdüğümde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Cihazın şarj soketi kırık olduğu için garanti kapsamına alınmadığını, bu parça için 1.950 TL ücret istediklerin
Samsung markalı s25 Ultra 1 TB beyaz renginde telefonu 10.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Turan İletişim firmasından ...sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda ekranda bariz bir sararma olduğunu fark ettim. Ekran tamamen beyaz olması gerekirken, özellikle beyaz zeminlerde sarı
Mart 2025’te koyu gri renk Samsung s24 fe telefonumu satın aldım ve bugüne kadar yalnızca orijinal Samsung şarj aletleri...yle kullandım. Ekim ayı başında cihazım “şarj girişinde nem tespit edildi” uyarısı vermeye başladı ve kısa süre içinde tamamen şarj almamaya döndü. Bunun üzerine 13 Ekim’de cihazı
"Samsung genel merkeze ilettiğim şikayet sonrasında süreç oldukça hızlı ve profesyonel bir şekilde ilerledi. Yaşamış olduğum sorun titizlikle değerlendirildi ve akıllı saatim yenisiyle değiştirildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları için Samsung ekibine teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede çözüm sağlanması gerçekten güven verdi."
Samsung Galaxy Watch 4 saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır hiçbir sorun yokken bir anda ekranınd...a kırmızımsı bir renk oluştu. Telefon ile bağlantı kurulabiliyor fakat ekran gözükmüyor. Bu sorun sürekli devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için teknik servise başvurduğumda, ek
