Samsung Telefon çözüm

Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı Ekim 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonu aldığım günden beri parmak izi okuma ve yüz tanıma özellikleri düzgün çalışmıyor. Ekranı açmak istediğimde parmak izi çoğu zaman algılamıyor, yüz tanıma da sık sık takılıyor ve sürekli şifre girerek telefonu aç...

Samsung’un katlanabilir telefon serisiyle ilgili ciddi bir kullanıcı memnuniyetsizliği yaşıyorum. Daha önce Samsung Galaxy z Flip 4 modelini satın aldım, ancak kısa süre içerisinde ekranın katlanma bölgesinde belirgin bir çizgi oluştuğu için şikayette bulundum ve bu şikayet sonucunda tarafıma bir üs...

Samsung markalı Note 20 model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak, 256 GB depolama alanına sahip olacak şekilde satın aldım. Cihazı bugüne kadar düzenli ve dikkatli kullandım. Ancak telefonumun hattı kapanmaya başladı ve cihazı açtığımda 1 dakika bi...

Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın iç katlanır ekranı, kronik hâle gelen görüntü ve renk bozulması arızası nedeniyle şimdiye kadar yetkili serviste 3 kez garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Cihazın ekran arızalarıyla ilk olarak 24.01.2025 tarihinde tanıştım ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı iç...

Samsung Fold4 model telefonumda 07.05.2026 tarihinde gelen son güncellemeden sonra cihazın Wi-Fi bağlantısı tamamen gitti ve hiç açılmıyor. Aynı güncellemeden sonra Bluetooth da kısmen bozuldu, sağlıklı çalışmıyor. Cihazı yeniden başlatma, bağlantı ayarlarını sıfırlama, güvenli mod, servis modu gibi...

Samsung s25 Ultra cihazımda iki gündür Vodafone hattımı kullanamıyorum. Daha önce başka marka ve modellerde sorunsuz çalışan hattım, bu telefonda hiçbir sim girişinde çalışmıyor. İlk olarak sim kartımı cihazın ikinci hattında kullanıyordum, kullanım süresi bittiği için birinci hatta taktım ancak ne ...

Samsung TAB11 cihazımı yaklaşık 2 ay önce kutulu ve faturalı şekilde aldım l. Cihaz kullanımdayken kendi kendine kapandığı için ürün garantisi kapsamında İstanbul BDH iletişim e gönderdim. 4294086828 takip numarası verildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra Samsung çözüm ekibi beni arayarak gen...

İdefix üzerinden 04.05.2026 tarihinde Samsung s25+ model bir telefon satın aldım. Ürün bana “sıfır” ve “Türkiye garantili” olarak satıldı. Ancak cihazı aldıktan sonra Samsung müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, telefonun garanti başlangıcının yaklaşık bir yıl önce başlatıldığını ve bu nedenle...

Yaklaşık 1 yıldır Samsung s24 fe kullanıyorum ve özellikle evimde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Operatörüm Turkcell. Aynı operatörü kullanan eşimin iPhone cihazında evde hiçbir çekim sorunu yokken, benim telefonumda konuşma sırasında ses gidip geliyor ve bağlantı kopma noktasına geliyor. E...

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihazımın garantisi bulunmuyor. Son 1 haftadır telefonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon hiç fark etmeksizin herhangi bir zaman diliminde kendi kendine dönmeye başlıyor, donuyor ve ardından kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu ...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Samsung s25 Ultra telefonumda kilit ekranıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kilit ekranı açıldığında ekran hemen kararıyor ve bu durum telefonumu kullanırken ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Ekran zaman aşımı ve ilgili tüm ayarları kontrol edip defalarca...

Samsung z Fold 5 cihazımda 23 Nisan 2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazı neredeyse kullanılamaz hale getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında Wi‑Fi ve Bluetooth hiçbir ağa ya da cihaza bağlanmıyor. 23 Nisan’dan bu yana kesintisiz şekilde ne kablosuz a...

Samsung a35 marka telefonumu Adana Seyhan’daki Teknosa’dan aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır telefon kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyor. 10.02.2026 tarihinden beri de neredeyse her ay servise gidip geliyorum. En son bugün saat 17.00 civarında tekrar servise gi...

Samsung Note 20 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 Mayıs’tan bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır mobil veri hattım hiç çekmiyor, sim kartımı başka bir cihaza taktığımda sorunsuz çalışıyor ancak kendi telefonumda mobil veri kullanamıyorum. Telefonda sadece Wi-Fi ile interne...

Samsung s23 fe model telefonumu 2024 yılı Mart ayında Kastamonu ili Tosya ilçesinden satın aldım. Yaklaşık 4 aydır telefonum bazı numaraları kendiliğinden silmekte ve bu durum özellikle iş hayatımda ciddi olumsuzluk ve mağduriyetlere yol açmaktadır. İş gereği sürekli iletişim halinde olmam gereken k...

Samsung s23 telefonumu yaklaşık iki yıl önce peşin ödeme ile satın aldım ve aldığım günden bu yana batarya performansı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Telefonun şarjı ilk zamanlardan beri çok hızlı tükeniyor, önceden günde iki kez şarja takarken artık günde üç kez şarj etmek zorunda kalıyorum. So...

Samsung a53 model telefonum yaklaşık 6–7 aydır sosyal medya uygulamalarını kullanırken aşırı derecede ısınıyor, kasıyor ve donuyor. Günlük, normal kullanımda bile bu sorunları yaşadığım için telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili buradan şikayet oluşturdum ancak “...

Samsung Galaxy s24 model cep telefonu kullanıcısıyım. Cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya’da bulunan Samsung yetkili servisine başvurmak zorunda kaldım. Telefonumla yaklaşık 10 adet fotoğraf çektikten sonra, “fotoğraflar işleniyor” uyarısı ekranda belirdiği sırada ahize kısmından rahatsı...

Samsung Galaxy s23 model cihazımın şarjı çok hızlı tükendiği için bugüne kadar iki kez batarya değişimi yapıldı. İlk batarya değişimi geçen sene gerçekleşti, en son 2–3 ay önce tekrar batarya değişti ancak aynı sorun devam ediyor. Buna ek olarak bir süredir şarjda temassızlık sorunu da yaşamama rağm...

Samsung s23 fe model telefonumu 2024 yılından bu yana aynı sorunlar nedeniyle toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım. Buna rağmen yaşadığım problem çözülmedi, cihazım değiştirilmedi ve her seferinde mağdur edilen taraf ben oldum. İlk 3 servise gönderdiğimde pil ile ilgili şikayetlerimi belirttim...

Samsung Galaxy s21 Ultra model telefonumun arka kamerasında yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir netlik sorunu yaşıyorum. 3X Zoom'a kadar çektiğim tüm fotoğraflar sürekli bulanık çıkarken, 3X ve üzeri zoomlarda hiçbir sorun olmaması dikkat çekici bir durum oluşturuyor. Cihazıma herhangi bir darbe a...

31.03.2026 tarihinde Medimart’tan satın aldığım Samsung s25 fe 256 GB telefon, daha 14 günlükken ara ara şarj almama sorunu çıkarmaya başladı. Cihaz yeni olmasına rağmen bu sorun tekrarlayınca Ankara Samsung yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Telefonum 19 Nisan’dan beri, yani uzun süredir y...

Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık bir hafta önce donma ve aşırı ısınma şikayetiyle Bakırköy İncirli Caddesi’nde bulunan yetkili teknik servisinize teslim ettim. Cihazım yeni olup henüz 1 yılını doldurmadığı için garanti kapsamındadır. Serviste teste sokulduğu ve her şeyin normal olduğu söy...