to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone mağazasından faturaya ek 3 taksit ile 39.800 TL bedelle satın aldığım Samsung s25 fe model cep telefonumun pil performansından kesinlikle memnun değilim. Cihazı genelde saat 23.00 civarında yüzde yüz şarj ile prizden çıkarıyorum ve sadece sosyal medya...
2025 Kasım ayında Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımda oluşan root arızası nedeniyle İstanbul’da Danıştek Samsung Yetkili Servisi’nde zorunlu olarak anakart değişimi yaptırdım. Bu süreçte Samsung firması arızaya ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmedi, garanti süresinin bittiğini öne sürerek yardım...
"İade koduyla ilgili süreç 12-13 gün kadar sürdü, siparişteki 2 üründen 1 tanesini önceden iade etmem sistemde bazı aksaklık ya da beklemeye sebebiyet vermiş olabilir. Ama bu süreçte Samsung yetkilileri ve müşteri hizmetleri asla cevapsız ya da ilgisiz kalmadı her gün beni arayarak veya SMS'le bilgilendirme sağladılar. Özellikle çözüm merkezi yetkilisi Eda hanım titizlikle süreci inceledi ve beni her gün bilgilendirdi. 15 yıllık Samsung mobile ve elektronik kullanıcısı olarak Samsung markasını tercih etmeye devam edeceğim, ilk defa böyle bir aksaklık yaşadım ama Samsung markası ve müşteri memnuniyeti asla çözümsüz kalmadılar. Buradan bütün Samsung markası ve yetkililerine çözüm sağladıkları için ve ayrıca bu platforma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."
Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parmak izi okuyucu ve yüz tanıma özellikleri sağlıklı çalışmamaya başladı, telefon parmak izimi çoğunlukla okumuyor ve yüzümü de tanımıyor. Günlük kullanımda ekran kilidini açmakta sürekli zor...
Samsung Galaxy a36 5g model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisinden 24 ay taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemlerde herhangi bir sorun yaşamazken, son 2–3 haftadır özellikle son gelen güncellemeden sonra rahatsız edici düzeyde ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Telefonu ş...
Samsung hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle iki gündür erişemiyorum. Sistem, doğrulama kodunu yalnızca hesabımda kayıtlı eski telefon numarama gönderiyor, şu an aktif olarak kullandığım telefon numaramı tanımıyor. E-posta adresimle giriş yapmayı denediğimde de yine telefona kod gönderme aşaması...
14.01.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinesinin garantisi, Samsung’un ek hakları kapsamında 14.01.2024 tarihinde başlamış ve 01.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimde yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Kurulumdan itibaren cihazda sürekli s...
2023 yılında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet satın aldım, ürünle birlikte gelen kalemi kullanıyorum. Kalemin ucu geçen yıl Aralık ayında kırıldı, o dönem uç değişimi yaparak sorunu kendimiz çözmeye çalıştık. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve kalem uc...
Yaklaşık 15 yıldır tüm teknoloji tercihlerini Samsung'dan yana kullanan ve çevresine de her zaman bu markayı tavsiye eden sadık bir kullanıcıyım. 15 yıllık Samsung serüvenimde daha önce hiçbir cihazda böyle büyük bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bugüne kadar güvenerek kullandığım amiral gemisi te...
Samsung s21 fe model telefonumda Nisan 2026 başından bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Nisan ayı itibarıyla telefonu güncelledikten bir süre sonra cihaz hattan düştü ve ekranda sinyal çizgileri görünmesine rağmen 3G, 4.5G, 5g hiçbirine bağlanmamaya başladı. Sadece “sadece acil aramalar” ekr...
Samsung TAB s10 fe tabletimin özellikle üst köşelerinde yazma sorunu vardı. Bu sebeple cihazı iki kez garanti kapsamında servise gönderdim ve ancak büyük uğraşlar sonucu değişim alabildim. Sorunu servise defalarca göstermeme rağmen, yetkili servis “biz bir şey görmedik” diyerek hem sorunu kabul etme...
2025 yılında satın aldığım Samsung a06 model telefonumu aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra cihazın ekranında kasılmalar ve takılmalar yaşamaya başladım. Ekran arızası sık sık tekrar etmeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine telefonu teknik servise gönderdim ve c...
Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 11 gün önce aldığım Samsung s25 fe telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz kısa süreli kullanımlarda dahi ısınma sorunu yaşıyor. Telefona 32.000 TL ödedim ve bu performans sorunları cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Cihazım faturası ve g...
Samsung s24 Ultra model telefonu Kasım 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk günden beri normal kullanımda bile çok hızlı şarj tükettiği için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Satın aldıktan kısa süre sonra bu durumu sorduğumda, “1 hafta içinde adaptasyon olur, düzelir” denildi ancak aradan...
S23 Ultra amiral gemisi cihaz kullanıcısıyım. 9 gündür Samsung Checkout üzerinden hiçbir satın alım yapamıyorum ve sürekli b7002 hata kodu ile karşıla...
Samsung TAB s9 fe tabletimde yaklaşık 1 aydır özellikle oyunlarda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihaz oyun sırasında kasma, donma ve belirgin FPS düşüşleri yaşıyor, ayrıca açık şekilde throttling davranışı gösteriyor. 3dmark stres testlerinde cihazın stabilite oranı %99 çıkıyor ve puanlar n...
15.04.2026 tarihinde A101 sanal mağazadan Samsung Galaxy s24 telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri normal kullanımda bile telefon aşırı şekilde ısınıyor ve pil çok hızlı tükeniyor. Sosyal medya, internet gezintisi gibi basit işlemlerde dahi cihazın ısınması ve şarjın kısa sürede bitmesi b...
Samsung s23 Ultra model telefonumu Şubat 2023’te satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır cihazın arka kapağında köşeden hafif açılmalar oluyordu, bastırınca tekrar yapıştığı için çok önemsememiştim. Ancak geçtiğimiz günlerde telefonun arka kapağı tamamen yerinden çıktı ve yapışkanın zayıfladığı, tutmadığı ne...
Samsung Galaxy TAB s11 256 GB tabletimi 6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rv Teknoloji satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranda mura effect olarak bilinen, kumlu ekran şeklinde bir problem olduğunu fark ettim. Yabancı kaynaklardan yaptığım araştırmalarda, bu...
Samsung s23 Ultra model telefonumu, markanın amiral gemisi ve en üst segment ürünü olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak byd Seal aracımla NFC üzerinden araç anahtarı entegrasyonu konusunda en başından beri uyumsuzluk yaşıyorum ve bu durum kabul edilebilir değil. Piyasada birçok markanın destek...
Samsung sx-A06 model telefonumu Şubat 2025 tarihinde satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 1 yıldır ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekranda, aynı bölgede kendiliğinden sanki ben dokunuyormuşum gibi arka arkaya ve sürekli tıklamalar oluyor. Bu durum telefonun genel kul...
Yaklaşık bir ay önce Samsung markasına ait Galaxy TAB s10 fe model bir tablet satın aldım. Ürünü 18.000 TL gibi yüksek bir bedelle almama rağmen ilk günden itibaren oldukça dikkatli kullandım ve her zaman kılıf ile muhafaza ettim. Bir gün tabletimi çantama koyduktan sonra tekrar çıkardığımda cihazın...
