to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Tokat merkezde bulunan Teknosa mağazasına Samsung Galaxy a56 model telefona bakmak için gittim. Mağazada Samsung telefonlarla ilgilenen görevli, bize karşı son derece ters bir üslup kullandı ve ilgisiz davrandı. Müşteri olarak soru sormamıza ve ürünlere bakmamıza rağmen yardımcı olmak yerine kaba ve soğuk bir şekilde davrandı.
Bu tutumdan dolayı hem rahatsız oldum hem de kendimi değersiz hissettim. Teknosa gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin müşteriye bu şekilde davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekirse maaş kesintisi gibi bir ceza uygulanmasını veya görev yerinin/işinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.
04/06/2025 tarihinde Teknosa Eskişehir Özdilek mağazasından aldığım Samsung Galaxy A26 model telefonumda, satın aldığım günden bu yana sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Cihaz, en basit uygulamalarda bile takılıyor, sürekli optimizasyon uyarısı veriyor ve özellikle tehlikeli derecede ısınıy...
Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu 2023 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftalardan itibaren sürekli ısınma ve kapanma sorunları yaşadım. Ayrıca, şarj almama problemi de toplamda üç kez tekrar etti. Sorunlar garanti süres...
03.01.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından nakit olarak Samsung Galaxy a26 Black cep telefonu satın aldım. Ancak telefonu sadece bir gün kullanabildim, 05.01.2026 günü telefonun menüsünde işlem yapmamaya başladı, ekran dondu, fotoğraf çekmedi, tamamen kilitlendi, ses gidip gelmemeye...
Garantili ürünümü Teknosa 41 AVM Teknosa bayisine vererek garantiye gönderdim. 2 gün sonra mesaj gelerek fiyat bilgisi iletilmiş diye bilgi verildi. Ancak tarafıma kimse fiyat bilgisi iletilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım soket yerinde temas sorunu olan telefonumun sağ üst ekran kısmınd...
Samsung a56 model telefonu 24.12.2025 satın aldım. Arama yapamadım. 27.12.2025 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasına başvurdum. 3 günlük telefon garantiye gitti. Cihazınızdan kaynaklanan şebeke sorunu tespit edilememiştir seklinde bir dökümle 3 Ocak 2026 telefonu alın denildi. Aldığım günden itiba...
Yorumlar