to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Teknosa Personelinin Kaba Ve Soğuk Davranışı
21.01.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Tokat merkezde bulunan Teknosa mağazasına Samsung Galaxy a56 model telefona bakmak için gittim. Mağazada Samsung telefonlarla ilgilenen görevli, bize karşı son derece ters bir üslup kullandı ve ilgisiz davrandı. Müşteri olarak soru sormamıza ve ürünlere bakmamıza rağmen yardımcı olmak yerine kaba ve soğuk bir şekilde davrandı.
Bu tutumdan dolayı hem rahatsız oldum hem de kendimi değersiz hissettim. Teknosa gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin müşteriye bu şekilde davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekirse maaş kesintisi gibi bir ceza uygulanmasını veya görev yerinin/işinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
