Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra Şarj Soketinde Sürekli Kesinti, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Samsung S23 Ultra model cihazımda yaklaşık 2–3 aydır şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı kablolar denememe rağmen sonuç değişmiyor, soket gevşek olduğu için en ufak harekette şarj bağlantısı kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor.

Cihazı ikinci el olarak aldım, bu nedenle garanti durumu hakkında net bir bilgim yok; ancak sorun tamamen şarj soketinin gevşekliğinden kaynaklanıyor ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Sürekli temas sorunu yaşadığım için telefonu güvenle kullanamaz hâle geldim.

Samsung yetkili servisinde cihazımın detaylı şekilde incelenerek şarj soketinin, mümkünse garanti kapsamında ya da makul ve uygun koşullarda, sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 19:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S22 Şarj Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Samsung S22 model telefonumu uzun süredir severek kullanıyordum ancak yaklaşık iki aydır cihazım hiçbir şekilde şarj olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Ultra Logo
92
Samsung Telefon
Galaxy S23 Ultra
Detaylı İncele