Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra Şarj Soketinde Sürekli Kesinti, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Samsung S23 Ultra model cihazımda yaklaşık 2–3 aydır şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı kablolar denememe rağmen sonuç değişmiyor, soket gevşek olduğu için en ufak harekette şarj bağlantısı kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor.

Cihazı ikinci el olarak aldım, bu nedenle garanti durumu hakkında net bir bilgim yok; ancak sorun tamamen şarj soketinin gevşekliğinden kaynaklanıyor ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Sürekli temas sorunu yaşadığım için telefonu güvenle kullanamaz hâle geldim.

Samsung yetkili servisinde cihazımın detaylı şekilde incelenerek şarj soketinin, mümkünse garanti kapsamında ya da makul ve uygun koşullarda, sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 19:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S22 Şarj Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Samsung S22 model telefonumu uzun süredir severek kullanıyordum ancak yaklaşık iki aydır cihazım hiçbir şekilde şarj olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Ultra Logo
92
Samsung Telefon
Galaxy S23 Ultra
Detaylı İncele