Yazılım Güncellemesi Sonrası Şarj Ve Pil Düşüşü

Samsung Galaxy a34 cihazıma 19.02.2026 tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra şarj ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda şarj oluyor gibi görünse de yüzde 14’ün üzerine çıkmıyor ve pil çok hızlı tükeniyor. Güncellemeden önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, bu nedenle problemin son yapılan yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ayrıca yeni bir yazılım güncellemesi daha gelmiş olmasına rağmen pil seviyem yüzde 20’nin altında olduğu için bu güncellemeyi de yapamıyorum. Şarj olmadığı için yüzde 20’nin üzerine çıkaramadığımdan, mevcut sorun nedeniyle bir sonraki güncellemeyi de yükleyemiyor ve kısır bir döngü içinde kalıyorum. Samsung müşteri hizmetlerine veya servisine henüz ulaşamadım.

Samsung’dan, bu yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm şarj ve pil problemimin giderilmesini, gerekli yazılım düzenlemesinin yapılmasını ve telefonumu tekrar sorunsuz şekilde şarj edip kullanabilecek duruma getirecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.