Samsonite valiz tekerleği

Samsonite marka bir valizi yaklaşık iki hafta önce kullanırken tekerleği kırıldı. Valizi çok az kullanmışım ve tekerlek harici yepyeni diyebilirim. Valizi havalimanındaki Samsonite mağazasından almıştım, tamir edilmesi için ise Akmerkez’deki Samsonite mağazasına başvurdum. Ürünün yetkili noktaya göt...

Amerikan Tourister marka büyük boy valizimi 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Valizi normal şekilde sürerken tekerleklerinden biri aniden patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Samsonite mağazasından almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik sadece sürme esnasında böyle bir sorun yaşamak beni ...

24 Ocak 2025 tarihinde Viyana Parndorf Samsonite mağazasından, uluslararası garantisi bulunan b Lite Icon Spinner 83/31 Exp Eco Black model büyük boy bir valizi 180 Euro ödeyerek satın aldım. Valizi yalnızca 4 kez kullandım ve yaz aylarında valizimin tekerleği kırıldı. Bu nedenle 9 Temmuz 2025 tari...

Samsonite Black Label model valizimin tekerleği kırıldığı için yaklaşık 15 gün önce Capacity Samsonite mağazası aracılığıyla tamire gönderdim. Ürünüm Amerika’da sınırlı sayıda satılan ve ömür boyu garantili bir model olmasına rağmen, garanti kapsamında yapılan işlemde valizime kullanılmış ve kırık b...

2022 yılında Akbatı Samsonite mağazasından 2 adet büyük, 2 adet kabin boy Disney Travel serisi valiz satın aldık. Yaklaşık 10 gün önce yurt dışı seyahatimizden dönerken İstanbul Havalimanı’nda büyük boy valizimizin zor ilerlediğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde arka iki tekerleğin aşınıp kırıldığı...

2024 yılında Akasya AVM'deki Samsonite (Desa) mağazasından 10 yıl garantili, 5800 TL'ye kabin boy bir valiz satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra valizin tekerleğinde arıza meydana geldi ve ürünü mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ve değişim kararı çıktı. Ancak stoklarında...

Samsonite markalı valizimin tekerleği yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü Amerikan mağazasından satın aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun yaşadıktan sonra Samsonite müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve valizi firmaya da götürdüm. Ancak yurt dışından alındığı için hiçbir işle...

2016 yılında Amerika’dan satın aldığım, 10 yıl uluslararası garantisi bulunan Samsonite marka valizimi, yaklaşık 15 gün önce Desa Vadi İstanbul avm şubesine teslim ettim (takip no: 250609). Valizimin tekerlekleri ve tutma sapı kırıldı. Valizimin tamirini talep ettim fakat ürünün artık üretilmediği v...

05.08.2025 tarihinde Bakü Havalimanı 2. Terminal’de saat 13:45’te gerçekleşen Bakü-İstanbul (J2 8105) uçuşum öncesinde, azal Hava Yolları’na ait yer hizmetleri hareket müdürü olduğunu öğrendiğim C**** isimli personel tarafından valizimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Samsonite C-Lite Spinner ...

Samsonite Amerika’dan 3’lü set olarak aldığım Hyperflex model büyük boy valizimin bir tekerleğinin tek kanadı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Valizimi 24.06.2025 tarihinde SAM0013793 numaralı fiş ile Buyaka Samsonite mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra valizimin hazır olduğunu ve gelip alab...

Konu: American Tourister Valiz Tekerleği Tamir Süreci hakkında Şikayet 2018 yılında satın almış olduğum American Tourister marka valizimin tekerleğinin plastiği yarıldı ve tekerlek işlevini yitirdi. (Valizi çok nadir kullanmama rağmen.) 6 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Samsonite mağazasına tamir içi...

Ankara City Samsonite mağazasına, valizimin tekerleğinin değişimi için göndermiştim. Valizimi yalnızca bir kez kullandım. Teslim almaya gittiğimde, üzülerek valizimin arkasında bir yırtık oluştuğunu fark ettim ve bunu belirttim. Ancak bana yardımcı olmadılar. Marka, ürününün arkasında durmadı. Ayrıc...

02.06.2025 tarihinde 2. Defa tekerlek değişimi için gönderdiğim Samsonite marka Ultra light modeli valizimin tekerleklerinin 2. El tekerlek takıldığını mağazada teslim alma aşamasında kontrol ederken fark ettim. Mağazadaki yetkili personele bunların 2. El kullanılmış tekerlek olduğunu söyledim. Beye...

Samsonite'dan 5-6 yıl önce aldığım valizimin garanti kapsamı dışında tekerleklerinin değişmesini istedim. 30 gün süreden bahsediyorlar... 30 günde bir valiz tekrar imal edilir. Bu nasıl bir rahatlık, bu nasıl bir umursamazlık? Markaya güvenip alıyorsunuz, ancak servis hizmeti ne yazık ki yetersiz.

29.12.2013 tarihinde Bursa Carrefour mağazasından Büyük boy Samsonite marka bir valiz satın aldım. Uzun ömürlü olması ve sağlam olması için de herkes gibi bende Samsonite 'ı ettim. 11 yıl önce almış olsam da bu valizi sadece yaz aylarında çocuklarımı yazlığa götürürken kullandım. Yani bu süre zarfın...

Samsonite valizleri 10 yıllık garanti vererek satıyorsunuz. Ben de sizi dünya çapında bir firma sanmıştım. Valizimin tekerlekleri bozuldu, hem de doğru düzgün kullanmadığım halde. Gönderdim, bana 'tekerlekleri bulunmuyor' dediniz. Artık diye 9 yıl önceki 590 lira paramı iade etmeye kalkıyorsunuz. 9 ...

Samsonite'tan aldığım Pro dlx model kabin valizinin tekerleği kırılması sebebiyle 20/02/2025'te Desa'nın Optimum İzmir'deki mağazasına götürdüm. Arkadaşlar yardımcı oldular. Bu işlemin, garanti süresi dolduğundan dolayı, ücretli olacağını bildirdiler. Kabul ettim, servis kaydı açtılar. 07/03/2025't...

Yıllardır seyahat için valiz ve çantalarımızı alırken çok para ödeyerek dünya markası Samsonite firması olmasına azami özen gösterdik. Evdeki 2 büyük boy valizlerin tekerlekleri aşındı ve valizleri kullanmakta zorlanıyorum. Garantisi bittiğinden ücretini ödeyerek, yeni tekerlek takılmasını istedik. ...

Samsonite marka valiz seti aldık. Alırken de markaya güvenip ömürlük olur diye düşündük. Büyük boy valizin tekerlekleri bozuldu. Garantisi bitmiş. Ücretini ödeyerek tamirat talep ettik yedek parça olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belittiler. Globale yazdım. Çok üzüldüklerini en kısa sürede lo...

1,5 sene önce kardeşimin Amerika Birleşik Devletleri'nden hediye getirdiği Samsonite marka orta boy valizin tekerleklerinden birinin kırılması üzerine yaşadığım sorunları sizinle paylaşmak istedim. Tekerlek kırılınca Samsonite müşteri hizmetlerini aradım, bana ikametgâhıma en yakın Samsonite mağazas...

Samsonite american tourister mickey serisi aldığım valizin tekerleği bozuldu (ki alırken ömür boyu tekerlek garantisi olduğunu söyledikleri halde). Asla parça üretilmediği için temin edemiyoruz deyip 1 aya yakın süreç beklettikten sonra valizi geri almamı söylediler! Ben ücretli değiştirin, parça y...

Samsonite ürünlerini son döneme kadar severek kullanıyoruz. Markaya ait evde 9 tane farklı boy ve amaçlar için ürün var. Bundan bir sene önce Amerika'dan aldığımız 2 adet büyük boy valizin tekerleklerinde problem çıkınca tamir için yetkili satıcısı ile temasa geçtim. Ürünler ana merkeze gönderildi, ...

Macaristan'dan almış olduğum kabin boy valizin tekerleği üçüncü kullanımda dağıldı. Kullanıcı hatası olsa kırılır parçalanırdı. Daha bir valize kaç para vermemiz gerekiyor? Hangi markayı almamız gerekiyor? Uluslararası bütün belge yeterliliğine sahip bu valizi ne yapacağım?

Samsonite Valizimin Hayal Kırıklığı: Üç Yılda Tekerlekler Paramparça! Büyük bir güven ve heyecanla 2019 yılında satın aldığım Samsonite valizim, üç yıl gibi kısa bir sürede kullanılamaz hale geldi. Ömür boyu hizmet garantisi sunan, dünyaca ünlü bu markanın beni nasıl mağdur ettiğini anlatmak istiy...