to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsonite marka valiz seti aldık. Alırken de markaya güvenip ömürlük olur diye düşündük. Büyük boy valizin tekerlekleri bozuldu. Garantisi bitmiş. Ücretini ödeyerek tamirat talep ettik yedek parça olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belittiler. Globale yazdım. Çok üzüldüklerini en kısa sürede lokal satıcıdan dönüş yapılacağını söylediler. Nafile. Ben sorunun çözüleceğini düşünmüyorum. Belki insanlar bu şikayetimi okur da bu markaya boşuna dünyanın parasını verip sonra benim gibi mağdur olmazlar diye yazıyorum.
Yıllardır seyahat için valiz ve çantalarımızı alırken çok para ödeyerek dünya markası Samsonite firması olmasına azami özen gösterdik. Evdeki 2 büyük boy valizlerin tekerlekleri aşındı ve valizleri kullanmakta zorlanıyorum. Garantisi bittiğinden ücretini ödeyerek, yeni tekerlek takılmasını istedik. ...
Samsonite american tourister mickey serisi aldığım valizin tekerleği bozuldu (ki alırken ömür boyu tekerlek garantisi olduğunu söyledikleri halde). Asla parça üretilmediği için temin edemiyoruz deyip 1 aya yakın süreç beklettikten sonra valizi geri almamı söylediler! Ben ücretli değiştirin, parça y...
Samsonite markalı valizimin tekerleği yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü Amerikan mağazasından satın aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun yaşadıktan sonra Samsonite müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve valizi firmaya da götürdüm. Ancak yurt dışından alındığı için hiçbir işle...
Samsonite valizleri 10 yıllık garanti vererek satıyorsunuz. Ben de sizi dünya çapında bir firma sanmıştım. Valizimin tekerlekleri bozuldu, hem de doğru düzgün kullanmadığım halde. Gönderdim, bana 'tekerlekleri bulunmuyor' dediniz. Artık diye 9 yıl önceki 590 lira paramı iade etmeye kalkıyorsunuz. 9 ...
1,5 sene önce kardeşimin Amerika Birleşik Devletleri'nden hediye getirdiği Samsonite marka orta boy valizin tekerleklerinden birinin kırılması üzerine yaşadığım sorunları sizinle paylaşmak istedim. Tekerlek kırılınca Samsonite müşteri hizmetlerini aradım, bana ikametgâhıma en yakın Samsonite mağazas...
Yorumlar