Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samet A.Ş Logo

Samet A.Ş

solution badge
Samet A.Ş Logo
Samet A.Ş
solution badge

Şikayetler

1.983 şikayet
Sonuçlarda ara...

Samet Dolap Pistonunun Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

3 Nisan 13:5059

Samet markasına ait e1 700n kodlu dolap pistonunu mutfak dolabımda kullandım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından dolap...

Ray Tırnakları Kırılıyor, Yedek Parça Temin Edilemiyor, Bütün Sistem Değişimi Zorunlu

2 Nisan 16:10131

"Firma tarafından hemen dönüş yapıldı ve parça temin edildi. Teşekkürler."

Samet a. Ş. Marka çekmece raylarında yaklaşık 1 senedir tırnakların tane tane kırılması sorununu yaşıyorum. Zaman içinde...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Samet Smart Slide Çekmece Rayı İçin İtici Mekanizma Yedek Parça İsteği

31 Mart 19:22184

"Samet aş ye gerçekten çok teşekkür ederim. Müşteri yetkilisi Nuh Bey'e ayrıca teşekkürü bir borç bilirim. Bozulan parçalar için 4 takım itici mekanizmayı tarafıma bir gün içerisinde ücretsiz olarak kargoladılar. Henüz kargo elime geçmedi ama hızlı cevap ve reaksiyon göstermeleri Şirketin işini ne kadar ciddiye aldığını ve amacının müşteri memnuniyeti olduğu gösteriyor. Tekrardan çok teşekkürler."

Samet Smart Slide Çekmece Rayı İçin İtici Mekanizma Yedek Parça İsteği
5
Çözüldü

Samet A. Ş Ray Tırnak Sorunu

28 Mart 16:4395

"Samet a. Ş ye gerçekten teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp gerektiğinden fazla göndermişler ücret teklif ettim en azından kargo benden olsun dedim ama ısrarla kabul etmediler. Herkesin ortak sorunu parçayı herhangi bir yerden satın alamamayı sordum prensip olarak parayla satmaya karşı olduklarını sitelerinden ya da buradan yazan herkese ücretsiz yolladıklarını belirttiler. Ülkemde bu kadar ince düşünceli bir firmanın olması çok güzel ama yine de böyle kaliteli ve iyi firmaların zarar etmesini istemem. Yeni nesillerimize de uluslararası bir firma ve dünya markası olarak kalmalarını isterim. Kesinlikle markayı veya ürünü şikayet etmek niyetim yoktu 7 yılda en çok kullanılan ve küçük çocukların olduğu bir evdeki çekmecede bu plastik parçanın bu kadar uzun dayanması başarı ve kalitedir. Sadece parçayı bulamadığımdan buradan yazdım. Tekrar teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Samet Duolift Kapak Açık Pozisyonda Durmuyor

25 Mart 15:55193

"Anında iletişime geçilip sorunum giderildi çok teşekkür ederim."

Ankara Yenimahalle’de bulunan evimdeki Samet Duolift marka mutfak çift kapa...

5
Çözüldü

Çekmece Rayları Yedek Parça Talebi

25 Mart 11:40132

"Merhaba. Çok ilgili bir firma. Şikayeti yazdığım gün dönüş yaptılar ve malzemeyi kargo ile gönderdiler. Bugün malzemeler ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Firma ürününün arkasında duruyor. Teşekkür ederim."

Mutfak dolaplarımın çekmecelerinde S**** marka, Smart Slide 30 kg frenli çe...

Marka Profili

Samet A.Ş 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör