Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Push Open Plastik Kilidinin Arızası TV Ünitesinde Açma Kapama Sorunu

Push Open Plastik Kilidinin Arızası TV Ünitesinde Açma Kapama Sorunu
Push Open Plastik Kilidinin Arızası TV Ünitesinde Açma Kapama Sorunu

Samet Mobilya’nın push open model plastik kilidini kullandığım TV ünitesinde yer alan kilit mekanizması uzun süredir arızalı durumda ve açma–kapama işlevini yerine getirmiyor. Kilit açık halde kaldığı için TV ünitesinin kapağını rahatça kullanamıyor, iterek açma ve kapama özelliğinden faydalanamıyorum.

TV ünitesinden genel olarak memnun olmama rağmen, bu plastik kilidin bozulması nedeniyle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, arızalı push open plastik kilidin yerine Fırat D**** adına TV üniteme uygun push open plastik kilitten toplam 4 adet yedek parça gönderilmesini, benimle 0505********42 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçilmesini ve yedek parçaların Alpkent Mah. 1047. Sokak No: 20/7 Torbalı, İzmir adresine gönderilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 13:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum

16 Ekim 2025 02:05472

"Müşteri memnuniyeti kavramını arşa çıkarmış firma. Gönderinin üzerinden 24 saat geçmeden iletişim kurup parçaları fazla fazla gönderdiler. İlgi ve alakalarına çok teşekkür ederim."

Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
1 Destek
Çözüldü

Samet A.Ş Bas Aç Sistemi Sorunu

15 Temmuz 2024 01:07483

"Benimle iletişime geçilmesini talep ettikten hemen sonra Nuh Bey benimle iletişime geçti ve problemi çözdü. Çok hızlı efektif bir şekilde problemi ele alıp hızlıca sonuca ulaştırdılar. Teşekkürler."

Çözüldü

TV Ünitesi Çekmece Mekanizması Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

26 Ocak 2025 18:59355

"Samet a. Ş 'ye teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü ihtiyacımız olan parçalar ücretsiz gönderildi."

Çözüldü

Samet A.Ş TV Ünitesi Bas-Aç Mekanizması İticisi Sorunu

7 Nisan 2024 17:36869

"Ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi teşekkür ederim..."

Samet A.Ş TV Ünitesi Bas-Aç Mekanizması İticisi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet