to read complaints and reviews, or file yours.Samet a. Ş Mutfak Dolabı Kalkar Kapak Pistonu Arızası Ve Çözüm Talebi Uzun yıllar mutfak dolabında samet marka piston ta...kımı takılı. Eve taşındığım günden beri mutfak dolabı kapaklar yukarıda durmuyor. Bardak tabak alacağımız zaman sıkıntı yaşıyoruz. Bulaşık makinesinden yıkanan eşyaları dolaba dize
"İnanılmaz hızlı aksiyon aldılar. Birisi anlatsa inanmazdım. Yedek parçayı fazlasıyla gönderdiler. Yakında elime ulaşacağını düşünüyorum. Çok teşekkür ederim Samet ailesi ."
"Daha önce Samet a. Ş. İle ilgili oluşturduğum şikayet kaydı üzerine firma tarafımla çok hızlı bir şekilde iletişime geçti. Yaşanan süreçte gösterdikleri çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyeti hassasiyeti takdire şayandı. İhtiyacım olan e1 kodlu basınçlı aletler konusunda bana son derece yardımcı oldular. Talebim 6 adet olmasına rağmen, jest yaparak tarafıma 8 adet ürünü tamamen ücretsiz bir şekilde ve kısa sürede ulaştırdılar. Sorunuma bu kadar hızlı, cömert ve yapıcı bir şekilde çözüm ürettikleri için Samet a. Ş. Ailesine ve müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim. Müşterisinin yanında duran böyle firmaların varlığı güven veriyor."
İzmir’deki evimde mutfak dolaplarımda kullanılan Samet marka pistonlarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyo...rum. İki adet dolap kapağımda pistonlar görevini yerine getirmediği için kapaklar yukarıda durmuyor ve sürekli olarak kapanıyor. Ürünü, mutfak montajı sırasında mobilyacım getirmiş
"Nuh Bey e teşekkür mesaj atıp ürünü artık üretmedikleri için yardımcı olup yerine nasıl bir ürün kullanmam gerektiği bilgisini verdi teşekkür ederim."
S**** a* tarafından yapılan mutfak dolaplarımda kullanılan pistonlarda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolap kap...akları tam olarak açılıp kapanmıyor, zaman zaman da düşme tehlikesi yaratıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu çıkarıyor hem de ev içinde güvenlik açısından risk oluşturuyor. Yaklaş
Samet marka piston kullanılan üst mutfak dolaplarımda uzun süredir ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık birkaç ...yıldır üç ayrı dolap kapağının pistonları kapağı yukarıda sabit tutmuyor, kapaklar kendi kendine aşağı düşüyor ve bu durum mutfağı kullanan herkes için risk oluşturuyor. Erzurum Y
S**** A* tarafından yaptırdığım dolabın kapaklarındaki pistonlardan uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Dolap kapağı s...ürekli düşüyor ve güvenlik açısından da risk oluşturuyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor ve pistonların görevini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor. Herhangi bir ödeme ya
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için."
"Hemen dönüş sağlandı ve ürünleri ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler ve şu an ürünler kargoda bugün elime ulaşır diye düşünüyorum müşteri memnuniyetini ve sorunlarını çok fazla önemseyen bir şirket çok teşekkür etmek isterim örnek alınması gereken davranışlar 🌺"
Yaklaşık bir yıl önce yaptırdığım mutfak dolabının kapağını tutan pistonlar düzgün çalışmıyor, dolabı kaldırdığımda kend...ini bırakıyor ve kapak düşüyor. Yeni takılmış bir sistem olmasına rağmen pistonlar kapağı tutmadığı için hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de düşme riski olduğu için güvenlik açı
Samet Menteşe markasına ait olduğu anladığım 500 N Samet Duolift E1 güç üni...tesine sahip pistonlarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evi s
"Her şey için teşekkürler"
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Benimle irtibata geçtiler. İlgili firma kısa sürede kargoya verdi. Kendim montajını yapacağım. Teşekkürler Samet a. Ş."
"Kısa zamanda yeni 4 adet piston gönderildi. Montajı yaptım ilginiz için teşekkür ederim"
"İsteğimi belirttikten sonra kısa bir sürede Samet a. Ş. Firmasından Nuh Bey tarafıma ulaştı. Ücretsiz bir şekilde yedek parça temin edileceği tarafıma iletildi. Firmanın ilgisinden dolayı kendilerine teşekkür ederim."
"Firma pistonları herhangi bir ücret talep etmeden gönderdi. Artık dolaplarımızı kullanabiliyoruz. Müşteri memnuniyetineönem veren Samet a. Ş. Ye teşekkürler."
"Nuh Bey'e ve tüm firma ekibine ilgi, alakaları ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü. Gösterdikleri profesyonellik ve destekten dolayı kendilerine teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
2017 yılında mutfak dolabımda kullanmak üzere Samed marka 700n pistonlar ta...kıldı. Ancak yaklaşık 2019 yılından beri bu pistonlar mutfak dolabı kapağın
"İlgi alaka için çok teşekkür ederim"
"Marka ürünle ilgili hemen ilgilendi ve ücretsiz olarak ürünün gönderimin sağladı teşekkür ederim"
"Gönderilen pistonlar elime ulaştı montajını yaptım hiçbir sorun kalmadı. İlgililere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
