to read complaints and reviews, or file yours.Samet Amortisörleri Kapakları Tutmuyor, Menteşe Kırıldı
Mutfak dolaplarımızda kullanılan Samet marka amortisörler yaklaşık 3 aydır kapakları tutmuyor. Son olarak da dolap kapaklarından birindeki menteşe yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.
Ürünleri normal kullanımdayken bu sorunları yaşamamız hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi oldukça zorluyor. Kırılan menteşe ve düzgün çalışmayan amortisörlerin, uygun parçalarla tedarik edilerek yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli parçaların sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
