Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Amortisörleri Kapakları Tutmuyor, Menteşe Kırıldı

Samet Amortisörleri Kapakları Tutmuyor, Menteşe Kırıldı
Samet Amortisörleri Kapakları Tutmuyor, Menteşe Kırıldı
Samet Amortisörleri Kapakları Tutmuyor, Menteşe Kırıldı
Samet Amortisörleri Kapakları Tutmuyor, Menteşe Kırıldı
+1
50
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Abi adamın malının üstünden beş yıl da geçse adam bozulan parçanın sıfırını gönderiyor hem de ücretsiz hakkını yiyemem helal olsun”

Mutfak dolaplarımızda kullanılan Samet marka amortisörler yaklaşık 3 aydır kapakları tutmuyor. Son olarak da dolap kapaklarından birindeki menteşe yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.

Ürünleri normal kullanımdayken bu sorunları yaşamamız hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi oldukça zorluyor. Kırılan menteşe ve düzgün çalışmayan amortisörlerin, uygun parçalarla tedarik edilerek yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli parçaların sağlanmasını rica ederim.

19 Eylül 16:11 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Ali
26 Eylül 13:10

Arayan soran olmadı daha beni lütfen yardımcı olur musunuz Ankara'da sormadığım hırdavatçı sitelerde gezmediğim mobilyacı kalmadı evde 2 tane bebe var üstüne düşecek diye korkuyoruz

30 Eylül 08:58

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800606031 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Ali
30 Eylül 09:02

Abi adamın malının üstünden beş yıl da geçse adam bozulan parçanın sıfırını gönderiyor hem de ücretsiz hakkını yiyemem helal olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mutfak Dolabımda Aventos Amortisör Değişimi Sonrası Menteşeler Boşa Düşüyor, Ücretsiz Değişim Talebi

150

"Nuh beyin ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"

Mutfak Dolabımda Aventos Amortisör Değişimi Sonrası Menteşeler Boşa Düşüyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Mutfak Dolabımda Aventos Amortisör Değişimi Sonrası Menteşeler Boşa Düşüyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Gardırop Frenleri Kırıldı

Samet A. ŞGardırop Frenleri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fatma
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Mekanizma Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Samet A. Ş Ray Tırnağı Kırılması

Samet A. Ş RayTırnağı Kırılması

Profil fotoğrafı
Halil
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan

Öne ÇıkanKonular