Samet Mutfak Dolabı Gazlı Piston Basınç Kaybı Ve Ücretsiz Parça Değişimi
"İlginiz için teşekkür ederim"


"İlginiz için teşekkür ederim"


"Şikayet sonrası çok hızlı iletişime geçtiler ve çok kısa sürede ürün elime ulaştı. Üstelik ödeme yapmak istememe rağmen kabul etmediler. Hızlı destek ve yapıcı tavrınız için teşekkür ederim."

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım mutfak dolabı çekmecemde yer alan samet marka mandallı çekmece rayının plastik parçası kır...ıldı ve bu parçaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kırılan parçayı temin edebilmek için yapı marketleri gezdim ancak hiçbir yerde bulamadım. Görüştüğüm kişiler bu plastik parçanın ay



"Her şey için teşekkürler ederim."

"Mağduriyetimin giderilmesi ve hızlı ilginiz için teşekkür ederim."
"İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler"


"Firma aracılığıyla benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Ürünle ilgili sorunum için ürün gönderimini gerçekleştirdiler şimdi ürünlerin elime ulaşmasını bekliyorum."
Samet Duolift marka kapak takım mekanizması için aylardır yedek parça bulamıyorum. İnternet sitelerinde ürüne uygun yede...k parça yer almıyor, gittiğim bazı mobilyacılar ise bu ürünün üretiminin durduğunu ve bu nedenle parça temin edilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık 3–6 aydır farklı yerlerden araştır


"Teşekkür ederiz bayağı ilgilendiler"
Amasya Merzifon’da bulunan Eser firmasından yaklaşık bir hafta önce Samet S...mart Slide frenli çekmece rayı seti satın aldım. Ürünü 4–5 gün bile tam kul
"Öncelikle Samet aş. Ve çalışanlarının ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Şikayetimi dile getirdiğimin ertesi günü hemen iletişime geçtiler. Sorunumu ivedilikle giderdiler. Bu kadar çabuk sonuç alabildiğim başka hiçbir firma olmadı. Tekrardan çok teşekkür ederim. İyi günler"

Samet A.Ş. markasına ait klasik çekmece raylarını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Son 1 senedir mutfağımdaki iki ayrı çe...kmecede tırnak kırılması sorunu yaşamaya başladım. Çekmeceler normal ev kullanımı dışında herhangi bir darbeye ya da aşırı yüke maruz kalmadı, ancak tırnaklar kendiliğinden kırıldı


"Firmaya çok teşekkür ederim"
"Emeğinize sağlık teşekkürler"


"Siteye yazdığım şikayetim kapsamında bir gün sonra tarafıma ulaşıp herhangi bir ücret talep etmeden kaç tane yedek parça istediysem gönderdiler. İlgileri alakaları için öncelikler Nuh Bey e ve Samet markasına teşekkürlerimi sunuyorum."

"Sorun çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."

"Çok hızlı bir şekilde bana ulaşıldı yedek parça gönderildi ve sorunum çözüldü markaya çok teşekkür ederim"



"Şikayetimin hemen üzerinden WhatsApp yolu ile bana ulaşan umut bey sorunumu hemen halletti yedek parçaları kargo yoluyla evime gönderdiler bu kadar hızlı sonuçlanacağını tahmin etmemiştim samet firmasına ve umut beye çok teşekkür ederim."

"Samet aş ve Özellikle nuh ayten beye çok teşekkür ederim çekmece rayları nın leri kaymasını engelleyen plastik parçalarını ücretsiz şekilde fazlası ile gönderdiler sametaş ye çok teşekkürler"

"Her şey için teşekkür ederiz"

"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Bir firmanın bu kadar ilgilenmesi çok güzel."
"Kısa sürede çözüm bulmanız çok iyiydi"


"Yeni ürün gönderilerek sorunum giderildi anında dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve profesyonel yaklaşımınız için tüm ekibinize teşekkür ederim"


"Engin beye ve Nuh beye ilgileri için sonsuz teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100