to read complaints and reviews, or file yours.Teleskopik Çekmece Rayı Plastik Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi
Samet marka teleskopik çekmece rayının plastik tırnakları yaklaşık 1 yıldır kırık durumda. Bu plastik tırnaklar kırıldığı için çekmecem tam olarak kapanmıyor, sürekli açılıyor ve kapalı kalmıyor. Hem kullanım konforum bozuldu hem de çekmecenin zamanla daha büyük hasar görebileceğinden endişe ediyorum.
Çekmece raylarım için toplamda 8 adet plastik tırnağa ihtiyacım var ancak piyasada ve satış noktalarında bu parçaları bulamıyorum. Yedek parça temini konusunda herhangi bir net bilgiye de ulaşamadım.
Samet yetkililerinden, bu modele uygun 8 adet plastik tırnağın temin edilmesi veya nasıl temin edebileceğim konusunda tarafıma net ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800606139 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
İlgi ve alakanıza hızlı çözüm üretmenize çok memnun kaldım. Ücretsiz ürünü gönderip sorunu çözdüğünüz için tekrar teşekkür ediyorum.
