to read complaints and reviews, or file yours.
Samet aş markasına ait mutfak çekmecemde kullanılan alttan raylı sistemin tırnağı kısa süre önce kırıldı ve şu anda çekm...eceyi sağlıklı şekilde açıp kapatamıyorum. Bu nedenle hem kullanım konforum bozuldu hem de çekmecenin tamamen bozulmasından endişe ediyorum. Kırılan bu parça için internetten ve ç
Yaklaşık 5 yıl önce Gaziantep outlet mağazasından Samet A.Ş. markalı sürgülü bir gardırop aldım. Gardırobun üst kısmında...ki iki tekerlekten biri kırıldığı için sürgü sistemi bozuldu, kapaklar düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve gardırobu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün üzerinde herhangi bir
"İlk kez böyle bir istekte bulundum Şikayetvar vasıtasıyla. Firmanın hassasiyeti ve çözüm hızı beni çok şaşırttı. Teşekkürler ilginiz için, yolunuz açık olsun..."
"Çok teşekkürler yeni ürünler geldi yedek de göndermişler teşekkür ederim"
"Samet aş firması ve ilgilenen Nuh Beye içten teşekkür etmek isterim. Kısa sürede sorunumu çözdüler. Sameti tercih etmeye devam edeceğim.👏👏👏👏"
"Yardımcı olundu teşekkürler"
"Ürün parça desteğine hemen cevap verildi. Kısa sürede parça yi kargo ile gönderdiler. İlgi alaka için ve parça tedarik hizmeti için çok teşekkürler."
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
"Samet a. Ş. Benimle iletişime geçerek kırılan parçaların yenisini tarafıma kargoladı, teşekkür ediyorum"
"Samet a. Ş. Ekibine, kırık parçaların ücretsiz olarak 15 gün içinde gönderileceği bilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı çözümlediğiniz için minnettarım."
"Samet a. Ş ailesine çok teşekkür ederim. İnsanlık ölmemiş. Bazı değerler para ile ölçülemez."
"Firmadan Nuh bey çok hızlı bir şekilde iletişime geçti ve dün itibariyle ürünler elime ulaştı. Doğrusu bu kadar kısa sürede sonuç beklemiyordum. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren ilgili ve güvenilir bir firma. Çok teşekkür ediyorum"
"Yedek parçalar elime ulaştı. Yedek parça çok fazlaca gönderilmiş. Kullanıldıkça kırılabilecek veya yerinden çıkabilecek bir parça. Mağduriyet firma tarafından giderildiği için çok teşekkür ediyorum."
S**** marka teleskopik çekmece raylarında yer alan tetik parçası kırıldığı ...için çekmecem sorunlu çalışmaktadır. Bir çekmeceye ait olan iki adet küçük
"Parçalar elime kısa sürede ulaştı iyi bir firma olduklarını tekrar kanıtladılar çok teşekkürler"
Samet marka çekmece raylarının klipsleri 2 gün önce kırıldı. Evim 2 yıllık ...ve çekmece raylarımda herhangi bir darbeye veya uygunsuz kullanıma neden ol
"Allah razi olsun istediğim urunu hiçbir şey sormadan gönderdiler"
"Çok kısa sürede iletişime geçilerek kırık plastik parçaların yedekleri gönderildi. Samet a. Ş'ye teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler gönderdiğiniz yedek parçalar sayesinde sorun çözüldü, marka bilinciniz ve müşteri odaklı yaklaşımınız için tebrik ederim"
Kırşehir Kaman ilçesindeki evimizde, evin inşaatı yapılırken montajı yapıla...n Samet marka raylı çekmeceler bulunuyor. Bu çekmecelerde kullanılan push l
Ankara Etimesgut’ta aldığım evde mutfakta Samet Multilift Piston mutfak açılır kapak mekanizması bulunuyor. Bu mekanizma... nedeniyle dolap kapağı sürekli düşüyor ve güvenlik açısından da rahatsız edici bir durum oluşuyor. Sorunu site yönetimine ilettim, mekanizma yenisiyle bir kez değiştirildi ancak
"Hemen ilgilendiler firma yetkililerine teşekkür ederim. Nuh bey kısa sürede parça tedariğinin sağlanacağını bildirdi"
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler."
"Samet a. Ş markasına ilgi ve alakaları, ürünü gönderdikleri için teşekkür ederiz. Pistonlar bugün elimize ulaştı👏"
"Firma gerçekten malının arkasında, sıkıntılı parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ülkemizde böyle kaliteli hizmet veren yerli firmalara çok ihtiyaç var. Firma yetkililerine teşekkür ederim."
"Hemen dönüş sağlandı. Çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
