to read complaints and reviews, or file yours.Duolift e1 Pistonları Temin Sorunu
Samet Duolift e1 Pistonlarının Temin Edilememesi ve Parça Talebi
Mutfak dolaplarımda kullanılan Samet Duolift sistemine ait e1 pistonları dolap kapaklarını tutmuyor ve işlevini yerine getirmiyor. Kapaklar desteklenmeden açık kalamıyor, bu da hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
E1 pistonlarının artık temin edilemediği, parça bulunmadığı bilgisini aldım. Uzun yıllar sorunsuz kullanılacağını düşünerek tercih ettiğim bir sistemin yedek parçasına ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Samet A* Ş’nin bu konuda bana yardımcı olmasını, mevcut Duolift sistemine uyumlu e1 pistonlarının temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
