to read complaints and reviews, or file yours.Samet Global Multilift Kapak Pistonlarında Gaz Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamaması
Mutfak dolaplarımda kullanılan Samet Global marka Multilift kalkar kapak sistemindeki iki adet pistonda yaklaşık 1 aydır gaz kalmadığı için kapak kendi kendine havada durmuyor ve sürekli kapanıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Pistonların üzerindeki kodlar ve fotoğraflarla birlikte pek çok yere baktım ancak hiçbir yerde uyumlu yedek parça bulamadım. Ürünün kendi sistemlerine ait olmasına rağmen piyasada yedek parça bulunamaması beni mağdur ediyor.
Samet Global’den, mevcut Multilift sistemimle uyumlu yeni pistonların temin edilmesini ve bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
