Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duolift Monolift D1 Piston Yedek Parçası Temin Edilemediği İçin Dolap Kapakları Kullanılamaz

Duolift Monolift D1 Piston Yedek Parçası Temin Edilemediği İçin Dolap Kapakları Kullanılamaz
3

Sametglobal’in mutfak dolaplarında kullanılan Multilift ürünü kapsamında yer alan Duolift Monolift Güç Ünitesi d1 pistonunu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde ürün iki kez arızalanarak dolap kapağını tutmamaya başladı ve her seferinde yerel hırdavatçılardan ve internet üzerinden bularak kendim değiştirdim.

Yaklaşık 3 ay önce iki dolap kapağımda kullanılan d1 pistonlar tekrar arızalandı ve kapaklar artık normal şekilde durmuyor. Bu kez ne internet üzerinde ne de hırdavatçılarda aynı ürünü bulamadım, hiçbir yerden tedarik edemiyorum. Piyasada d1 piston ile uyumlu bir muadil ürün de bulunmuyor, bu nedenle dolap kapaklarım 3 aydır bozuk durumda kullanılamaz halde bekliyor.

Uzun yıllardır kullanılan ve birçok mutfakta tercih edilen bu sistemin yedek parçasına erişememek mağduriyet oluşturuyor. Sametglobal’in, dolaplarımda kullanılan arızalı Duolift Monolift Güç Ünitesi d1 pistonları için tarafıma ikili set halinde 2 adet d1 pistonun ücretsiz değişim ya da ücretsiz teminini sağlayarak yaşadığım sorunu çözmesini talep ediyorum.

28 Eylül 12:54 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samet A.Ş Mutfak Dolaplarında Yaklaşık 6 Aydır Sorun Yaşamaktayım

366

"Elime ulaştı ilginiz için çok teşekkürler"

Samet A.Ş Mutfak Dolaplarında Yaklaşık 6 Aydır Sorun Yaşamaktayım
Çözüldü

Samet Marka Duolift E1 Pistonlar İşlevlerini Yitirdi

20 Aralık 2025 11:44437

"İlgi ve alakanız için firmanıza çok teşekkür ederim"

Samet Marka Duolift E1 Pistonlar İşlevlerini Yitirdi
Çözüldü

Dolap Kapakları Sürekli Düşüyor, Pistonlar İşlevsiz Kaldı

6 Ekim 2025 19:01827

"Samet aş tarafından aranıp ücretsiz pistonları gönderdiler çok teşekkür ederim ilginiz için iyi ki varsınız"

Dolap Kapakları Sürekli Düşüyor, Pistonlar İşlevsiz Kaldı
Dolap Kapakları Sürekli Düşüyor, Pistonlar İşlevsiz Kaldı
Çözüldü

Samet Duolift D1 Pistonları Dolap Kapaklarını Tutmuyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

317

"Anında dönüş yaptılar ilgilerine teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet