to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolap Amortisörleri İle İlgili Şikayet ve Talep
Samet A.Ş'ye ait mutfak dolaplarında kullanılan 500n basınçlı dolap amortisörleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce yeni bir eve taşındım ve mutfak dolaplarında bu markaya ait amortisörler bulunuyor. Amortisörler arızalı olduğu için dolap kapakları düzgün çalışmıyor ve hem kullanım konforu hem de güvenlik açısından sıkıntı yaşıyorum.
Piyasada ve internet üzerinde birebir aynı 500n Samet dolap amortisörünü hiçbir yerde bulamadım. Ürünü tedarik edebileceğim bir satış noktası ya da yetkili kanal bulamadığım için sorunumu çözemiyorum. Ayrıca firmaya ulaşmak için iletişim bilgisi aradığımda da herhangi bir iletişim kanalı bulamadım.
Samet A.Ş’den, mutfak dolaplarımda kullanılan 500n basınçlı amortisörlerin tedarik edilmesini veya bu ürünlere ulaşabileceğim net bir adres, satış noktası ya da yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Çok hızlı bir şekilde dönüş aldım adres ve iletişim bilgisi istendi ürünü ücretsiz bir şekilde göndereceklerini söylediler gerçekten çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti dediğin budur şimdiye kadar böylesine ilgili bir firma ile karşılaşmadım kazancınız bol olsun
İlginiz için çok teşekkür ederim
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800599559 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
