Mutfak Dolabı Çekmece Yay Tırnağı Kırıldı Ve Yedek Parça Yok

S**** aş markalı mutfak dolabı çekmecemin yayı tırnağı 20.08.2026 tarihinde kırıldı. Çekmeceyi şu anda hiç kullanamıyorum, tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Kırılan parçanın fotoğrafını da ekledim.
Piyasada bu çekmece tırnağına uygun yedek parça bulunmuyor, bu nedenle basit bir arıza yüzünden tüm çekmeceyi kullanamamak zorunda kalıyorum. Henüz firma ile iletişime geçemedim ancak bu parçanın temin edilmesini ya da uygun bir şekilde onarımının yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, çekmecemin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi ve gerekiyorsa yedek parçanın tarafıma temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800598238 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı












