to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Fren Parçası Sorunu ve Destek Talebi
S**** marka sürgülü gardırobumda kullanılan fren parçası bozuldu. Usta da özellikle fren mekanizmasının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu parçayı hiçbir yerde bulamadım.
İnternette ve satış noktalarında araştırma yapmama rağmen aynı fren parçasına ulaşamadım, S****’le de doğrudan iletişime geçecek bir kanal bulamadığım için destek alamadım. Bu nedenle gardırobumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
S****’in, görselini paylaştığım bu fren parçasını ister ücretli ister ücretsiz şekilde temin ederek bana ulaştırmasını veya net bir şekilde nereden, hangi kanal üzerinden satın alabileceğim konusunda bilgi vermesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
