to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolabı Kapak Pistonları Çalışmıyor, Düşme Riski Oluşturuyor
Yaklaşık bir yıl önce yaptırdığım mutfak dolabının kapağını tutan pistonlar düzgün çalışmıyor, dolabı kaldırdığımda kendini bırakıyor ve kapak düşüyor. Yeni takılmış bir sistem olmasına rağmen pistonlar kapağı tutmadığı için hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de düşme riski olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Marangoz bu durumun kronik olduğunu söyledi ancak sorun hala devam ediyor ve dolabı her açıp kapattığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.
Mutfak dolabı kapağının güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde, pistonlarının kalıcı olarak onarılmasını ya da sorunsuz bir sistemle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
