to read complaints and reviews, or file yours.Samet Duolift Piston Stok Sorunu Çözülmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Mutfak dolaplarımın içindeki tüm mekanizmalarda Samet Duolift piston kullanılmış durumda. Yaklaşık 3 aydır bu ürünü hiçbir yerden temin edemiyorum. Ne fiziki satış noktalarında ne de internette, Samet markalı orijinal Duolift pistona ulaşamıyorum.
Dolaplarımın sistemi tamamen bu mekaniğe göre kurulu olduğu için muadil bir ürün denedim ancak ölçü ve uyum problemi nedeniyle kesinlikle uymadı. Dolap kapaklarının sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılabilmesi için orijinal Samet Duolift pistona ihtiyacım var.
Samet’ten beklentim, bu ürünü yeniden stoklara alarak temin etmeleri ya da mevcut dolap mekanizmasına tam uyumlu orijinal ürünleriyle tarafıma çözüm sunmalarıdır. Uzun süredir çözülemeyen bu tedarik sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Markadan Nuh bey tarafıma ulaştı ve ürünleri göndermek için adresimi aldı. Firma gerçekten çok ilgili.
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800599577 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Teşekkürler ilgi ve alakanız için.
