to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Çekmece Rayı Plastik Tırnaklar İçin Yedek Parça Talebi
S**** a* Ş marka rayların kullanıldığı mutfak tezgahımdaki üç adet kaşık, çatal vb. malzeme çekmecesinde, çekmece raylarındaki plastik tırnakların kırılması nedeniyle çekmeceler artık tam olarak kapanmıyor ve sürekli açık kalıyor. Toplam dört adet plastik tırnak kırılmış durumda ve bu durumu yaklaşık 5–6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Mutfak dolapları tarafımızdan satın alınmadı, müteahhit tarafından yaptırılmış bir mutfak olduğu için yedek parça temininde de zorlanıyoruz. Rayların tamamını değiştirmek yerine yalnızca kırılan plastik tırnak parçalarının temin edilmesini istiyorum, çünkü rayların tamamı sağlam olmasına rağmen sadece bu küçük parçalar yüzünden çekmeceler kullanışsız hale geliyor.
S**** a* Ş’nin kırılan bu dört plastik tırnağı yedek parça olarak temin etmesini veya yönlendirme yaparak bu parçaları nereden ve nasıl temin edebileceğimi açıkça belirtmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800599791 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Teşekkürler Samet a. Ş. Yapılan şikâyetlere çözüm üretmeniz sizi dahada yükseltir İnşallah
