Gardırop Mekanizması Arızası ve Parça Talebi
"Bu kadar çabuk geri dönüş beklemiyordum, firma daha 24 saat dolmadan dönüş yaptı ve sorunu çözdü, hrm Samet Aş hem de nuhayten beye teşekkür ederim"

"Bu kadar çabuk geri dönüş beklemiyordum, firma daha 24 saat dolmadan dönüş yaptı ve sorunu çözdü, hrm Samet Aş hem de nuhayten beye teşekkür ederim"

Samet aş üretimi mutfak dolabı kapak pistonunda kısa sürede arıza yaşadım. Mutfak dolabımızı geçen sene aldık, kapak pis...tonu alındıktan kısa süre sonra bozuldu ve dolap kapağını tutmamaya başladı. Uzun zamandır iş yoğunluğu nedeniyle ilgilenemedik ve piyasada aynı pistonu bulamadığımız için sorun ç




Samet a. Ş. Marka mutfak çekmecemin stoperine ait gri plastik parça kırıldığı için yaklaşık 10 gündür çekmeceyi kullanam...ıyorum. Çekmece tamamen işlevsiz hale geldi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu parçayı piyasada bulamadığım için doğrudan firmaya ulaşmak istedim ancak firmaya

"Hızlı bir şekilde yedek parça tedarik edildiği için firmaya teşekkür ediyorum."




"Samet a. Ş yedek parçayı fazlasıyla gönderdi firma malının arkasında duruyor teşekkür ediyorum"
"En kısa sürede ürün elime geçti mağduriyetim halloldu üstelik kendileri tarafından ücretsiz bir şekilde elime ulaştırıldı teşekkür ediyorum ilgileri için 🙏"

"Hemen ilgilendiler ürünü ücretsiz bir şekilde gönderim sağladılar"

"Yaşamış olduğum tedarik sorunumun hızlı bir şekilde çözümlendiği için Samet a. Ş ekibine teşekkür ediyorum"

"Samet a. Ş firması, kırılan parçanın yenilerini adresime ücretsiz kargo ile gönderdi. Sorunuma kısa sürede çözüm ürettikleri için çok teşekkür ediyorum. Malına sahip çıkmak bu olsa gerek."


"Teşekkürler cümleten"



"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum. Hemen sorunu çözmek için bulamadığım parçayı kargo yaptılar. Samet menteşe yetkilerine tekrar teşekkürler"

Samet a. Ş. Raylı sistem kullanılan mutfak dolabı çekmecemi yaklaşık 5 yıld...ır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce çekmecenin kapanmasını sağl

"Direk 1 gün sonra istedikleirim hemen kargoya verildi ve bugün monte ettim ve artık dolabı kullanabilirim her şey için teşekkürler sizin gibi firma dünyada yok bence özellikle nuh beye ayrıca teşekkür ederim ❤️"
"Gönderilen pistonlar elime ulaştı montajını yaptım hiçbir sorun kalmadı. İlgililere teşekkür ederim."


"Gerçekten Samet aş ye ve Nuh bey'e teşekkür ederim. Ülkemizde işinin arkasında duran böyle bir firmayı tanıdığıma memnun oldum. Ziyadesi ile mutluyum"

"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Antalya’daki Samet Mobilya mağazasından 2016 yılında aldığımız dolabın amor...tisörü bozuldu ve yaklaşık 5 yıldır bu sorunla birlikte dolabı kullanmaya ç
"Merhaba Çarşamba günü durum ile alakalı şikayetim yayımlandı, aynı gün iletişime geçildi ve bugün parçalar fazlasıyla tarafına ulaştı ve hiçbir ücrette talep edilmedi. Samet a. Ş den Nuh beyin ilgisi için de teşekkür ederim. Bu zamanda işini ciddiye alıp sattığı ürünün ya da hizmetin arkasında duran firmaların var olması beni mutlu etti. Teşekkürler Samet a. Ş teşekkürler Nuh Bey."
Samet a. Ş. Markalı frenli çekmece raylarını uzun zamandır sorunsuz bir şek...ilde kullanıyordum ve üründen genel olarak memnundum. Ancak çekmece rayları
"İlan yayına düşmeden Samet a. Ş den dönüş sağlandı. Sabah gözümü mesajlarıyla açtım. Ürünü ücretsiz olarak adresime en yakın zamanda göndereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ediyorum kendilerine hızlı ve çözüm odaklı dönüşleri için."

S**** Smart çekmece raylarıyla ilgili yaşamış olduğum sorunu paylaşmak istiyorum. Yazlık evimde bulunan geniş 3 çekmeced...e toplam 12 raylı sistem var ve bu rayların üzerindeki kilit mekanizmaları zamanla teker teker kırılmaya başladı. Şu anda sağlam sadece bir tane kilit mekanizması kaldı. Mekanizmay

"Türkiye de böyle bir şeye denk gelmedim ben. Helal olsun. O parçaları gönderdiler hem de eksik olanları söyledik 2 defa gönderim yaptılar. Ülkemizde biz böyle şeylere gerçekten alışkın değiliz. İlla uğraşacağız, stres olacağız. Ama bu firma direk iletişime geçti ve gönderdi. Gerçekten helal olsun. Tebrik ediyorum."




"Şikayetimi siteye eklediğim gün içinde tarafıma dönüş yapıldı ve parçanın temini için bilgilerimi aldılar. Samet aş firmasına çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."

"Firma görevlisi Nuh bey iletişime geçti tırnakların ücretsiz gönderileceğini söyledi. Çok teşekkür ederim 🫡"



"İlginiz için teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100