Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Duolift D1 500N Yedek Parçası Bulunamıyor Yardım İstiyorum

Samet Duolift D1 500N Yedek Parçası Bulunamıyor Yardım İstiyorum
63
Ziya'nın Teşekkür Mesajı
“Kalite asla tesadüf değildir. Hızlı cevap ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Samet Duolift d1 500N güç ünitesi (piston) yedek parçasına ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir internet sitesi ve alışveriş platformunda bu ürünü bulamıyorum. Ürünün üzerindeki bilgilerle modelini net şekilde tespit etmeme rağmen piyasada satışı veya tedarikiyle ilgili herhangi bir kanala ulaşamıyorum.

Samet A.Ş.’nin bu parça için yedek parça temini sağlamasını ve bana bu ürünü nereden ve nasıl temin edebileceğime dair net bilgi vermesini istiyorum. Yedek parça tedariki konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 08:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Ziya
12 Eylül 08:33

Sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı çok teşekkür ederim. Samet a. Ş kalite asla tesadüf değildir.

14 Eylül 10:14

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800601456 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Ziya
14 Eylül 10:19

Kalite asla tesadüf değildir. Hızlı cevap ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duolift D1 Pistonlarının Kısa Sürede Bozulması Ve Yedek Parça Temin Sorunu

24 Ağustos 2025 14:39345

"Teşekkür ederim konuyu hızlı ve net bir şekilde çözdüler ihtiyacım olan pistonları ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderdiler."

Çözüldü

Mutfak Dolabımın Pistonunu Bulamıyorum, Kapağı Sürekli Düşüyor

17 Ağustos 2025 23:24373

"Samet a. Ş Çok teşekkürler ilgi alakaları çok iyi sorunumu çözdüler kendilerine hayırlı işler bol müşteriler dilerim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Ray Tırnağı Kırılması

Samet A. Ş RayTırnağı Kırılması

Profil fotoğrafı
Halil
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular