Mutfak Dolabı Ray Parçası Yedek Parça Talebi

S**** marka mutfak dolabı çekmecemde kullanılan ray sisteminin plastik tırnağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Çekmecem 5 yıllık ve artık bu kırık parça nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Ben bu ray sisteminin üzerindeki kırılan plastik tırnak için yedek parça temin etmek istiyorum ancak bu parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda bilgiye ulaşamıyorum. İnternette ve yapı marketlerde aramama rağmen uygun parçayı bulamadım.
S****’in bu ray sistemi için kırılan plastik tırnak parçasını doğrudan bana göndermesini veya bu parçayı temin edebileceğim net bir kanal, bayii ya da yetkili satıcı bilgisi paylaşmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

















